sujet PAS DE MAIL POUR LE SERVICE CLIENTS dans ma connexion https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PAS-DE-MAIL-POUR-LE-SERVICE-CLIENTS/m-p/2615211#M317213 <P>Bonjour,</P><P>De nombreux problèmes de connexion internet depuis le début de l'année (j'en ai eu d'autres les années précédentes mais pas à ce point), impossible de joindre le service client pour porter réclamation par mail...</P><P>Je paie internet, suffisamment cher, je m'attends à avoir un minimum de qualité, or là, j'en suis loin.</P><P>Il me semble qu'Orange devrait rembourser une partie de l'abonnement à la suite de ces problèmes.</P><P>Où trouver un mail pour le transmettre des documents ? Si vous avez la réponse, n'hésitez pas...</P><P>merci</P> Thu, 21 Oct 2021 14:17:55 GMT Naal 2021-10-21T14:17:55Z PAS DE MAIL POUR LE SERVICE CLIENTS https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PAS-DE-MAIL-POUR-LE-SERVICE-CLIENTS/m-p/2615211#M317213 <P>Bonjour,</P><P>De nombreux problèmes de connexion internet depuis le début de l'année (j'en ai eu d'autres les années précédentes mais pas à ce point), impossible de joindre le service client pour porter réclamation par mail...</P><P>Je paie internet, suffisamment cher, je m'attends à avoir un minimum de qualité, or là, j'en suis loin.</P><P>Il me semble qu'Orange devrait rembourser une partie de l'abonnement à la suite de ces problèmes.</P><P>Où trouver un mail pour le transmettre des documents ? Si vous avez la réponse, n'hésitez pas...</P><P>merci</P> Thu, 21 Oct 2021 14:17:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PAS-DE-MAIL-POUR-LE-SERVICE-CLIENTS/m-p/2615211#M317213 Naal 2021-10-21T14:17:55Z Re: PAS DE MAIL POUR LE SERVICE CLIENTS https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PAS-DE-MAIL-POUR-LE-SERVICE-CLIENTS/m-p/2615234#M317215 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15044702">@Naal</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Réclamations :</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> Thu, 21 Oct 2021 14:46:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PAS-DE-MAIL-POUR-LE-SERVICE-CLIENTS/m-p/2615234#M317215 jyjo29 2021-10-21T14:46:02Z