sujet Re: Panne internet orange dans ma connexion

Panne internet orange

Ericbernard — Thu, 18 Nov 2021 17:31:23 GMT

J'ai perdu ma connexion internet depuis le 17 novembre

Re: Panne internet orange

melet39 — Thu, 18 Nov 2021 17:35:23 GMT

@Ericbernard

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re : Panne internet orange

Nathalye — Mon, 22 Nov 2021 18:28:50 GMT

Bonsoir @Ericbernard

Navré pour le délai de réponse.

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous propose mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée

Nathalie

Re: Re : Panne internet orange

melet39 — Mon, 22 Nov 2021 18:33:06 GMT

bonjour @Ericbernard

Profite de l'aide du webconseiller

cdt