sujet Re: Problème connection DNS dans ma connexion

Problème connection DNS

Cedamel29 — Wed, 17 Nov 2021 10:25:24 GMT

Bonjour à vous tous.

Je n'arrive plus a connecter mon PC fixe à ma livebox . Ca me met comme erreur que cela viendrai du serveur DNS . Que dois je faire pour reparer ça étant donné que ma livebox fonctionne bien vu que j'arrive a connecter ma tablette et mon PC portable . Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance pour les réponses

Re: Problème connection DNS

juste — Wed, 17 Nov 2021 12:43:19 GMT

Bonjour @Cedamel29 @juste

Tu ne précises pas comment est relié ton PC avec la Livebox ( ethernet wifi )

Tu ne précises pas le système d ' exploitation que tu utilises ( Windows ....)

Si ça fonctionnait avant , tu peux restaurer ton système d ' exploitation a une date antérieure quand c ' était OK , pour Windows :

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/restauration/page4.htm

Cordialement .

Re: Problème connection DNS

Cedamel29 — Wed, 17 Nov 2021 23:01:58 GMT

oui je me rend compte que je vous ai pas fourni beaucoups de details vu que je suis novice .

Je suis connecté via ethernet wifi étant donné que ma box est en bas et que mon PC un ACER est à l'étage . Et

J'ai windows 10 .

Je vous remercie pour les renseignements et je vous tiendrais au courant si ça marche ou pas

Re: Problème connection DNS

Cedamel29 — Thu, 18 Nov 2021 11:47:49 GMT

Bonjour

Voilà j'ai fait comme vous me l'avez conseillé mais ce n'a pas marché. Ca me dit que l'incident viens probablement du à un programme antivirus sur mon ordinateur . Il me dit de le désactiver temporairement et de recommencer la restauration du système. Une erreur s'est produit durant la restauration ( 0x80070005) .

Le nouveau problème est que je n'arrive pas a désactiver mon antivirus Bitdefender, j'ai beau chercher et je ne trouve pas ou aller pour le faire car a chaque fois je me me retrouve sur mon antivirus et il ni a aucun endroit pour l'arreter temporairement .

Escusez la novice que je suis ....

Re: Problème connection DNS

juste — Thu, 18 Nov 2021 12:28:42 GMT

Bonjour @Cedamel29 @juste

Si tu as Windows 10 tu n 'as pas besoin de Bitdefender , Windows 10 dispose de son propre antivirus intégré .

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/rester-prot%C3%A9g%C3%A9-avec-s%C3%A9curit%C3%A9-windows-2ae0363d-0ada-c064-8b56-6a39afb6a963

Cordialement .

Re: Problème connection DNS

Cedamel29 — Fri, 19 Nov 2021 08:21:55 GMT

Bonjour Juste

Bon j'ai retiré mon antivirus et la restauration du système c'est bien faite mais ça ne se connecte toujours pas a ma livebox ....

Voilà ce que me dit le rapport de résolution de problème Je ne sais pas si ça peut vous aider .

: PROBLÈME TROUVÉ:" il s'avère que votre ordinateur est correctement configuré, mais le périphérique ou la ressource ( serveur DNS principal ) ne répond pas .

La connexion entre votre point d'accès , routeur ou modem câble et internet est interrompue. La passerelle du réseau est accissible, mais windows n'a pas pu recevoir le trafic réseau provenant d'internet.

Merci de prendre du temps pour m'aider

Re: Problème connection DNS

juste — Fri, 19 Nov 2021 16:34:39 GMT

Bonjour @Cedamel29 @juste

Tu es raccordé avec ton ordinateur en wifi avec la Livebox ?

Cordialement .

Re: Problème connection DNS

juste — Fri, 19 Nov 2021 16:38:41 GMT

Bonjour @Cedamel29 @juste

Aussi :

https://pcsecurise.fr/demander/comment-corriger-le-serveur-dns-ne-repond-pas/

Cordialement .

Re: Problème connection DNS

Cedamel29 — Tue, 23 Nov 2021 17:09:36 GMT

Bonjour .

J'ai suivis tout ce qu'on demande de faire dans le lien . Mais rien ne marchais jusqu' changer mon IPv4 que j'ai mis comme ils demandaient en 8.8.8.8 et 8.8.4.4 et toujours rien alors j'ai repris mes vérifications à zéro en commençant par mes plugs et cables en les débranchant et rebranchant et surprise ma connexion est revenue mais par contre quand je vais sur internet ça ne reconnait plus aucune page tel que Orange , Amazon, etc .. j'ai essayée plusieurs sites et rien .

Est ce que c'est parce que j'ai changer mon IPv4 ? je voudrai le remettre comme c'était avant manuellement mais je ne sais pas quels sont chiffres qu'il faut mettre pour DNS préféré et pour Autre DNS .

j'ai aussi essayée une nouvelle restauration système mais ça m'envoie à la date ou j'ai changée l'IPv4..

Je suis connectée en ( ethernet wifi ) à la Livebox

le système d ' exploitation que j'utilises c'est Windows 10

Merci d'avance pour votre aide

Re: Problème connection DNS

juste — Wed, 24 Nov 2021 13:31:49 GMT

Bonjour @Cedamel29 @juste

Tu dis que tu es connecté en ethernet wifi , ça ne veut rien dire , soit tu es en ethernet ou wifi ou ethernet et wifi , tu parles de CPL , il est possible que tes problèmes proviennent des CPL , il faudrait faire des essais en direct sans passer par les CPL .

Pour les DNS Orange ils sont installés automatiquement lors de la création de ta connexion , à défaut voilà les DNS de ta Livebox :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/modem-xdsl-verifier-les-adresses-dns_48840-49721

Cordialement .

Re: Problème connection DNS

Cedamel29 — Wed, 24 Nov 2021 23:05:26 GMT

Bonjour.

Je me suis mal exprimée à ce que je vois . je suis connectée en Ethernet étant donné que mon PC est à l'étage et ma box au rez de chaussé . Merci de m'avoir conseillée .

J'ai tout revu les câbles en détail et mon Pc a fait une mise à jour et depuis tout refonctionne comme avant .

Merci d'avoir eue de la patience en mon égard car je sais que je na suis pas une pro dans ce domaine .

Re: Problème connection DNS

jeannot123 — Thu, 13 Jun 2024 15:06:51 GMT

bonjour,

Je n'arrive plus à consulter mes mails sur mon ordinateur de bureau. Par contre, tout mes mails arrivent sur mon smarphone, mais c'est trop petit à lire. On me parle de dns bla bla bla, mais je n'y comprends rien... merci d'essayer de m'expliquer.

jeannot123