sujet Re : Clignotant livebox blanc dans ma connexion

Clignotant livebox blanc

Somisomi — Thu, 18 Nov 2021 12:19:41 GMT

Est il possible de régler une panne avec un technicien au téléphone ?

le clignotant orange de ma live box est blanc et clignote encore malgré l’avoir débranché plusieurs fois

est ce possible qu’il y ait un soucis dans l’immeuble ?

merci

Re: Clignotant livebox blanc

melet39 — Thu, 18 Nov 2021 13:00:22 GMT

@Somisomi

regarde si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

Re : Clignotant livebox blanc

Julie__S — Mon, 22 Nov 2021 17:42:28 GMT

Bonsoir @Somisomi,

Je viens de prendre connaissance de votre situation.

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Si vous le souhaitez, je peux vous proposer mon aide. Pour cela, j'aurais besoin que vous me confiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale et votre numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Julie

Re: Re : Clignotant livebox blanc

melet39 — Mon, 22 Nov 2021 18:02:01 GMT

bonjour @Somisomi

si ton problème n'est pas résolu

Profite de l'aide du webconseiller

cdt