sujet De mieux en mieux !!! dans ma connexion

Un an sans Internet

Delphine931 — Tue, 23 Nov 2021 16:52:16 GMT

Bonjour

Cela fait un an que je n ai pas Internet.

Orange accuse mon syndic de ne pas renvoyer un devis, chose que mon syndic ne comprend pas puisqu il n à rien à voir avec les opérateurs téléphoniques. Il m à précisé que si c était pour changer un câble c est dans les gaines et que Orange peut y avoir accès.

Alors que fait Orange pour résoudre ce problème Internet ?? Combien de temps vais je devoir attendre ???

Re: Un an sans Internet

darkus — Tue, 23 Nov 2021 17:27:09 GMT

Bonjour @Delphine931

si ton immeuble est cablé pour la fibre , eh bien SI ! ton syndic à quelque chose à voir avec les opérateurs téléphoniques.surtout celui qui a cablé le quartier et ton immeuble , et si c ' est pas Orange , alors c ' est une autre histoire :
renseigne toi aupré de l 'ARCEP

https://www.arcep.fr/nous-contacter.html

Cordialement @+

Re: Un an sans Internet

Delphine931 — Wed, 24 Nov 2021 08:09:17 GMT

OK je vais me renseigner car depuis le 12 novembre 2020 que ça dure !!

Perso ils se renvoient la balle mutuellement et je n y crois plus du tout. J ai passé mon année à faire des échanges de airbox !! Je suis arrivé au bout avec Orange je crois....

De mieux en mieux !!!

Delphine931 — Thu, 25 Nov 2021 10:06:55 GMT

Maintenant c est la airbox qui ne fonctionne plus....