sujet Re: Debit reduit de moitié dans ma connexion

Debit reduit de moitié

Dacho — Mon, 06 Dec 2021 18:22:13 GMT

Bonsoir,

En rebootant ma livebox, je me suis aperçu que le débit avait reduit de moitié. Je me suis donc empressé d'essayer ça et effectivement le débit est bien réduit de moitié par rapport a la normal.

Voici les informations livebox :

statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
6 décembre 2021, 18 h 43 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 25 m 50 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
913 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
7226 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
6.9 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

Information degrouptest :

Votre ligne téléphonique a un affaiblissement théorique de 24.46dB, vous donnant accès à un débit théorique de 12,5 Mb/s en ADSL. Cette ligne, rattachée au répartiteur T5858, mesure un total de 2229 mètres et est constituée de la section de câble suivante : 0.6 mm (2229 m).

Merci de votre compréhension

Re: Debit reduit de moitié

fredolerouge — Mon, 06 Dec 2021 18:54:41 GMT

salut @Dacho

pourquoi avoir rebooté la box ?

et oui il y a un souci, qu'as tu fait hormis ce reboot ?

Re: Debit reduit de moitié

Dacho — Mon, 06 Dec 2021 18:58:53 GMT

Bonsoir,

Comme chaque lundi je reboot ma livebox, me disant que sa lui fait du bien ( je n'en sais rien vraiment ).

J'ai seulement rebooter en rentrant chez moi, de la j'ai vu les stats de connexion.

Re: Debit reduit de moitié

fredolerouge — Mon, 06 Dec 2021 19:04:42 GMT

re @Dacho

[...]

Comme chaque lundi je reboot ma livebox, me disant que sa lui fait du bien ( je n'en sais rien vraiment ).

[...]

totalement inutile, au contraire, tu peux finir par détériorer ta box

quel modèle ?

et qu'as tu fait chez toi ?

parce que il n'y a pas la moindre erreur et la marge au bruit est normale

Re: Debit reduit de moitié

Dacho — Mon, 06 Dec 2021 19:09:57 GMT

Et bien merci du conseil, pour le coup je pensais faire bien

Je suis donc rentré, j'ai reboot ma livebox et verifier les dites stats. Ensuite je suis sortis me promener une dizaine de minutes. Ayant toujours de la connexion, j'ai regarder 2/3 vidéos sur youtube, voila.

C'est une livebox 3.

Re: Debit reduit de moitié

fredolerouge — Mon, 06 Dec 2021 19:11:53 GMT

re @Dacho

tu pourrais nous redonner les valeurs de la box à cet instant pour comparer ?

et si tu ne l'as pas fait, revois ta desserte domestique

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires la balise RC appelée vulgairement "condensateur" si c'est une "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

ensuite, et seulement à ce moment là, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

Re: Debit reduit de moitié

Dacho — Mon, 06 Dec 2021 19:17:23 GMT

Dois-je reboot ma livebox pour ré-envoyer les valeurs ?

Re: Debit reduit de moitié

fredolerouge — Mon, 06 Dec 2021 19:19:43 GMT

re @Dacho

non, surtout pas, il faut voir l'évolution des valeurs depuis ton reboot précédent

et ensuite seulement tu feras le reste (sinon ça revient à rebooter)

dès à présent, ne reboote plus ta box systématiquement pensant que ça lui fait du bien

Re: Debit reduit de moitié

Dacho — Tue, 07 Dec 2021 10:27:15 GMT

Salut,

Pardonne-moi de ne pas avoir répondu plus tôt. Un technicien est intervenu ce matin même, il a trouver se qui n'allait pas et tout est rentré dans l'ordre sur le peu que j'ai vu.

Merci de ton aide. Promis je ne rebooterai plus la box a l'avenir , Merci encore et bonne continuation.

Re: Debit reduit de moitié

fredolerouge — Tue, 07 Dec 2021 10:28:26 GMT

salut @Dacho

ok parfait, et juste pour savoir, quel était le souci ?

Re: Debit reduit de moitié

juste — Tue, 07 Dec 2021 13:15:15 GMT

Bonjour @Dacho @juste

Super si ça fonctionne

Mais tu as validé l ' intervention de @fredolerouge comme Solution approuvée alors que ça n ' a rien à voir avec la solution de ton problème , ça fausse de h

Peux -tu rectifier ?

Cordialement .

Re: Debit reduit de moitié

Dacho — Tue, 07 Dec 2021 17:37:26 GMT

Salut,

Alors je ne sais pas, je n'ai pas vu le technicien, j'ai fais tester ma ligne téléphonique et de la est sortit qu'il y avait un problème. Le technicien est passé dans la matinée sans passer par la maison.

A mon retour j'ai vu Orange SAV m'envoyer un message pour me dire que le technicien avait opérer sur la ligne.

Si il y a un moyen que je sache la panne, fait moi signe.

A+

Re: Debit reduit de moitié

Dacho — Tue, 07 Dec 2021 17:39:45 GMT

Bonsoir @juste

Oups, je m'en excuse, il est vrai, j'ai rectifier.

Re: Debit reduit de moitié

fredolerouge — Tue, 07 Dec 2021 17:48:24 GMT

salut @Dacho

un brin jaloux le père @juste on dirait...

le nombre de fois où ce sont d'autres qui récoltent le "accepté comme solution" à ma place....

sujet Re: Debit reduit de moitié dans ma connexion

Debit reduit de moitié

Débit et marge au bruit

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

Re: Debit reduit de moitié

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