sujet Re: Re : Fibre dans ma connexion

Fibre

Aliciamaisona — Thu, 09 Dec 2021 11:26:45 GMT

Bonjour j'ai fait une souscription chez orange début octobre ils sont venu installer aucun soucis dans mon domicile mais problème extérieur donc il nous font patienter 1 mois et doivent intervenir au mois de novembre mais personne se déplace donc j'appelle une nouvelle fois intervention le 27 novembre et bien-sûr le 27 personne intervient je rappelle ENCORE et on nous indique intervention le 7 et 8 décembre et nous vous rappelons le 9 pour programmer un nouveau rendez vous tech pour la mise en service et bien-sûr nous sommes le 9 personnes n'est intervenu et personne nous a rappeler .

Re: Fibre

melet39 — Thu, 09 Dec 2021 11:31:45 GMT

Bonjour @Aliciamaisona

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Fibre

mouradS — Fri, 10 Dec 2021 13:25:00 GMT

Bonjour @Aliciamaisona,

Je suis navré de la situation rencontrée.

Afin de vous apporter mon aide et des éléments de réponse concernant votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne après midi,

MouradS

Re: Re : Fibre

melet39 — Fri, 10 Dec 2021 14:46:09 GMT

Bonjour @Aliciamaisona

Profite de l'aide du webconseiller

cdt