sujet Re : Lenteur du débit dans ma connexion

Lenteur du débit

claudix62 — Wed, 01 Oct 2014 16:47:02 GMT

Bonsoir à tous

mon débit rame très souvent

http://cjoint.com/?DJbsOBdjJYT

Voilà ce a quoi je suis souvent lié

j'ai une connexion 2MADSL

au mieux j'ai 50 de latence et 1M en descente et 0.5M en montée

Dur très dur

quelqu'un peut m'aider ???

Par avance Merci:manembarrassed:

Re : Lenteur du débit

fredolerouge — Wed, 01 Oct 2014 16:49:02 GMT

salut

il nous manque l'essentiel, un test de débit pouvant être tronqué par de nombreux facteurs (celui de Ookla étant assez farfelu par moment)

Il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, ou une livebox 2 nouveau firmware, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest ou OVH pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

Et dis nous le mode de connexion : ethernet ou wifi? TV allumée ou éteinte?

Re : Lenteur du débit

claudix62 — Fri, 03 Oct 2014 07:25:43 GMT

Bonjour

Désolé pour ce peut de donné , j'espère que que je vais te donner va éclairer le problème

enfin dur quand même , hier utilisation d'intenet impossible : plus de 30 minutes pour afficher la page d'acceuil d'orange

Mais aujoud'hui sa va

Donc voilà les donnée que tu me demande :

Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
702 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
1216 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
7.9 dB

Votre FAI : Orange
Débit descendant : 1202 kbps (150.3 Kio/s) - Débit montant : 569 kbps (71.1 Kio/s) - Ping : 22 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 3/10/2014 09:14:56 - Test n°11078145

Et là c'est super sa ne beug pas

je suis relié par ethernet

j'ai débranché le raccordement du décodeur TV enfin c'est juste pour parcequ'il doit être connecter car la télé je l'ai par satellite

même débranché le téléphone

Ce qui me gène c'est surtout la variation de débit , un jour sa va ( comme aujourd'hui ) , un jour j'ai les données comme je t'ai mis la première fois , je sais que ce teste n'est pas trop fiable mais j'en ai trois et ils donnent a peux prés la même chose , quand ils arrivent au bout du teste ( reste planté en plein milieu du teste )

En espérant que tu pourras éclairer ma lanterne

j'ai un connexion 2M ADSL

Par avance merci

Re : Lenteur du débit

fredolerouge — Fri, 03 Oct 2014 07:52:18 GMT

salut

ta box est synchronisée à 1,2 mégas

Mais il nous faut non pas un test de débit sur degrouptest, mais un test d'éligibilité pour avoir l'atténuation de la ligne :

http://www.ovhtelecom.fr/adsl/eligibilite.xml

et également le nom du NRA

dis nous également le type de décodeur et de box

Re : Lenteur du débit

claudix62 — Fri, 03 Oct 2014 15:41:06 GMT

Voilà ce que j'obtiens ce soir :

Débit descendant : 619 kbps (77.4 Kio/s) - Débit montant : 360 kbps (45 Kio/s) - Ping : 113 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 3/10/2014 17:36:25 - Test n°11107152

Et ce que tu me demande :

Débits théoriques de votre ligne

RaccordementVotre NRADistance du NRANombre de lignes dans le NRAType de câble(distance en mètres par diamètre)Nombre de paires disponibles Débits (IP) théoriques ADSL 2+AttenuationDownload / upload Débits (IP) théoriques VDSL2AtténuationDownload / UploadCritères d'éligibilité VDSL 2 : Débits (IP) théoriques SDSLAttenuationDownload / UploadPar paire disponible

BAP62

5360 m

3799

06 mm : 3800 m
04 mm : 1560 m

64.04 dB

2.666 Mb/s / 806 Kb/s

113.95 dB

Non éligible

Ligne techniquement éligibleLigne à moins de 1200 mètres du NRADistribution directe ou NRA réajustement boucle localeLigne éligible VDSL2 OVHLigne techniquement éligibleLigne sur NRA OVH

Aujourd'hui	Le 27 octobre


	-

47.65 dB

Non éligible

Download théorique IP en fonction de la distance modem / NRA

Distance0 Mb/s25 Mb/s50 Mb/s75 Mb/s100 Mb/sVDSL 2ADSL 2+SDSL Bis

Upload théorique IP en fonction de la distance modem / NRA

Distance0 Mb/s10 Mb/s20 Mb/s30 Mb/sVDSL 2ADSL 2+SDSL Bis

Débits réels de votre ligne
Votre débit réel en fonction des variations de l'atténuation en ADSL 2+

Atténuation	Statistiques Probabilité que votre ligne soit à ce niveau d'atténuation	ADSL 2+	VDSL2
Débit IP	Débit ATM	Débit IP	Débit ATM
65 dB	5%	2.666 Mb/s	3.06 Mb/s	-	-
67 dB	25%	2.265 Mb/s	2.6 Mb/s	-	-
69 dB	50%	1.873 Mb/s	2.15 Mb/s	-	-
71 dB	15%	1.673 Mb/s	1.92 Mb/s	-	-
73 dB	5%	1.481 Mb/s	1.7 Mb/s	-	-

Re : Lenteur du débit

fredolerouge — Sat, 04 Oct 2014 08:33:15 GMT

Salut

côté débit de la box, c'est assez cohérent : avec 64dB d'atténuation, tu ne peux espérer beaucoup plus

Le lien vers degrouptest pour le test de débit ne donne rien, pas grave

Il y a un écart de 0,3 (0,9 pour 1,2) mégas entre le test de Ookla et quelle est la valeur mesurée pour le test de degrouptest

Pourrais tu faire ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture rélaisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la méodération, et dans un premier temps, seul toi la verra

Re : Lenteur du débit

claudix62 — Sat, 04 Oct 2014 10:53:11 GMT

Bonjour à toi

j'ai fait en deux captures

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1412419700.jpg

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1412419935.jpg

Voilà ce que je trouve

Merci

Re : Lenteur du débit

fredolerouge — Sun, 05 Oct 2014 08:47:34 GMT

salut

merci pour les infos qui montrent que tes interfaces réseau sont en IPv6, ce qui paradoxalement génère des ralentissements

commences par faire ceci :

http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm

Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
- Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur 0xffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes 0xffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes

et dans les paramètres réseau, supprimes les interfaces "tunnel"

Re : Lenteur du débit

claudix62 — Mon, 06 Oct 2014 12:16:29 GMT

Bonjour à toi

Voilà j'ai fait tout ce que tu m'a écris et maintenant je n'arrive plus a me connecter ( je te contact avec une autre machine )

Je crois que je vais investir car les blem s'accumule ......

je te tiens au courant

Claude

Re : Lenteur du débit

claudix62 — Mon, 06 Oct 2014 15:54:04 GMT

Je ne sais pas si je l'ai vexé ( mon ordi ) lol

mais la connection est revenu aprés une pause magasin pour voir un peut les prix d'une nouvelle machine .

Donc j'ai refait les reglages que tu m'as dit

pour l'instant sa marche

22 de latense 1.225 m de descente et 0.600 de montante

Re : Lenteur du débit

claudix62 — Mon, 06 Oct 2014 15:59:28 GMT

Re : Lenteur du débit

claudix62 — Mon, 06 Oct 2014 15:58:10 GMT

voilà 18 heure approche et terminé l'ADSL et encore je n'ai personne de rentré a la maison .... Grrrrrrr !!!!!

Débit descendant : 852 kbps (106.5 Kio/s) - Débit montant : 556 kbps (69.5 Kio/s) - Ping : 259 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 6/10/2014 17:54:38 - Test n°11327688

dur la ligne .......

Re : Lenteur du débit

fredolerouge — Mon, 06 Oct 2014 17:31:19 GMT

salut

postes nous plutôt les valeurs de la box pour comparer la valeur de synchro

le but est de savoir si le débit de la box a changé, ou si c'est côté PC que ça a changé

ça n'a l'air de rien, mais ce n'est pas la même chose

Re : Lenteur du débit

claudix62 — Mon, 06 Oct 2014 18:43:55 GMT

Voilà valeur trouvé chez degrouptest

Votre FAI : Orange
Débit descendant : 710 kbps (88.8 Kio/s) - Débit montant : 186 kbps (23.3 Kio/s) - Ping : 25 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 6/10/2014 20:40:00 - Test n°11343358

la valeur de la box

statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
6 octobre 2014, 19 h 52 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 48 m 12 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
702 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
1216 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
9.8 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
2
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Re : Lenteur du débit

fredolerouge — Tue, 07 Oct 2014 06:48:41 GMT

salut

la valeur de synchro est identique, donc on est bien sur un souci lié à la connexion box/PC

Re : Lenteur du débit

claudix62 — Tue, 07 Oct 2014 10:40:58 GMT

Bonjour à toi

Voilà les donnée de ce matin : ( la connexion peut aller )

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
6 octobre 2014, 19 h 52 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 16 h 41 m 28 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
702 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
1216 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
7.1 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
74
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
1

Votre FAI : Orange
Débit descendant : 1243 kbps (155.4 Kio/s) - Débit montant : 563 kbps (70.4 Kio/s) - Ping : 21 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 7/10/2014 12:40:05 - Test n°11380578

Re : Lenteur du débit

fredolerouge — Tue, 07 Oct 2014 10:45:31 GMT

salut

il y a clairement un souci de connexion LAN entre box et PC, puisque la synchro ne bouge pas

Ce qui est surprenant, c'est que tu aies des soucis de ce genre en ethernet

AUrais tu la possibilité de tester ton PC sur une autre box, ou un autr PC en ethernet sur ta box?

Tu es le seul connecté au moment du souci?

Pas de smartphone, d'autre PC, de console de jeu etc?

Est ce que le wifi partagé est activé sur la box?

Vois dans lke menu de la box, dans les paramètres wifi avancés

Re : Lenteur du débit

claudix62 — Wed, 08 Oct 2014 07:37:00 GMT

Bonjour a toi

il est vrai que je me bat ici avec mes jeunes pour la connection , mais ce n'est pas sytematique par moment je perds de la bande passante en pleine journée quand je suis seul ,

ma machine est reliée par cable de 10m

oui j'ai le wifi partagée

que dois-je faire ????

par avance merci

Re : Lenteur du débit

fredolerouge — Wed, 08 Oct 2014 09:19:35 GMT

salut

désactives le wifi partagé, qui lorsque quelqu'un s'y connecte peut te faire perdre 1 méga

pour le câble, la norme permet 100 mètres, alors il y a de la marge (j'en avais un de 20 mètre dans un précédent logement)

Re : Lenteur du débit

claudix62 — Wed, 08 Oct 2014 10:45:56 GMT

Bonjour à toi

En premier lieu encore merci pour ton aide

Que dois je désactiver pour ne pas non plus couper le wifi au machine de la maison

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1412765087.jpg

Par avance merci pour ton aide