sujet Re: problème internet dans ma connexion

problème internet

noel40 — Fri, 10 Dec 2021 16:50:59 GMT

bonjour

pas de connexion depuis cet apres midi

ceux-ci est t'il normale

Re: problème internet

melet39 — Fri, 10 Dec 2021 17:06:32 GMT

Bonjour @noel40

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re : problème internet

Myrielle_ — Mon, 13 Dec 2021 10:47:35 GMT

Bonjour @noel40,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

Re: Re : problème internet

melet39 — Mon, 13 Dec 2021 11:07:44 GMT

Bonjour @noel40

Profite de l'aide du webconseiller

cdt