https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-r%C3%A9seau/m-p/2653825#M322518 <P><FONT size="4"><STRONG>Pas de bonjour</STRONG> </FONT>non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12168813">@NathG13</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Et que voulez vous que nous, clients, fassions ?</P> Sat, 11 Dec 2021 19:04:02 GMT jyjo29 2021-12-11T19:04:02Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-r%C3%A9seau/m-p/2653775#M322510 <P>Client pro, panne de réseau.&nbsp;</P><P>Nous sommes samedi, réparation prévue mardi. Passage en boutique, plus de carte sim pour air box. Deux heures perdues pour circuler et se garer car marché de Noël. Carte sim à priori disponible dans une boutique à 40km. Et tout ça à cause d'un réseau vétuste, dommage que je ne puisse pas joindre la photo du câble réparé régulierement, enroulé dans du plastique. Panne récurrente, réseau coupé pendant 5 mois il y a deux ans de cela,&nbsp; courrir chaque semaine en boutique pour&nbsp; aller récupérer une recharge air box, à noter qu'orange m'a juste fait un avoir sur mon abonnement pour la durée sans réseau, les heures de travail perdu, c'est pour moi. J'ai des dossiers à avancer, perdu 2h aujourd'hui pour rien, perdre encore du temps pour aller chercher l'air box à 40km de chez moi.&nbsp; Je suis dépitée de la gestion du réseau Orange à l'heure de la fibre, qui a d'ailleurs été tirée il y a quelques mois sur la route, mais depuis, plus rien on est toujours sur le réseau cuivre.</P> Sat, 11 Dec 2021 17:31:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-r%C3%A9seau/m-p/2653775#M322510 NathG13 2021-12-11T17:31:45Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-r%C3%A9seau/m-p/2653825#M322518 <P><FONT size="4"><STRONG>Pas de bonjour</STRONG> </FONT>non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12168813">@NathG13</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Et que voulez vous que nous, clients, fassions ?</P> Sat, 11 Dec 2021 19:04:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-r%C3%A9seau/m-p/2653825#M322518 jyjo29 2021-12-11T19:04:02Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-r%C3%A9seau/m-p/2654734#M322628 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12168813">@NathG13</a>&nbsp;Bonjour,&nbsp;<BR />Je suis navrée de la situation rencontrée <BR />Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, le nom et numéro de SIRET de votre société, ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plait ? Merci de me répondre en message privé.<BR />Orloma<BR /><BR /><BR /><BR /><BR /></P> Mon, 13 Dec 2021 12:08:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-r%C3%A9seau/m-p/2654734#M322628 Orloma 2021-12-13T12:08:06Z