sujet Re: Prise DTI test dans ma connexion

Prise DTI test

Lucie1993 — Tue, 14 Dec 2021 09:11:52 GMT

Bonjour

mon chien a manger le câble qui arrive à ma prise DTI test sur lequel était branché mon câble ethernet qui va a ma livebox..

je voudrais le réparer ou le faire réparer

je pense qu’on peut le rebrancher mais je ne sais pas comment faire.

je vous joins des photos

Et je n’arrive pas rabattre le truc blanc au niveau de la sortie B

merci d’avance

Re: Prise DTI test

fredolerouge — Tue, 14 Dec 2021 09:25:37 GMT

salut @Lucie1993

le plus simple, si tu ne sais pas, 3900

surtout que tu ne risques de pas avoir assez de longueur de fil

Re: Prise DTI test

Eric_Le_Grompf — Tue, 14 Dec 2021 09:58:17 GMT

Bonjour,

DTi en mauvais état et cable d'arrivée hors service : appel au 3900 comme le dit @fredolerouge

Les deux sont normalement sous responsabilité orange. La ligne Orange va jusqu'au DTi et tout ce qui est de votre responsabilité est connecté sur les connecteurs de sortie A et B (sur votre modele de DTi actuel). La prise de test étant justement une prise de test, elle est censée juste servir pour les tests de ligne.

Re: Prise DTI test

juste — Tue, 14 Dec 2021 12:34:35 GMT

Bonjour @Lucie1993 @juste

Bizarre on ne voit pas les vis de fixation de ta prise , ( peut-être collée)

Il faut démonter ta prise et la déplacer sur la droite pour récupérer les 2 fils ( gris blanc normalement ) et les raccorder sur le boitier de gauche en passant bien les fils dans les trous puis rabattre le couvercle ( sertissage ) .

Le plus important n ' oublie pas de donner à manger à ton chien , pauvre bête

Cordialement .

Re : Prise DTI test

Julie__S — Fri, 17 Dec 2021 10:03:28 GMT

Bonjour @Lucie1993,

Votre message a retenu mon attention et je souhaite vous apporter mon aide.

Je tiens également à vous remercier de nous avoir transmis une photo qui permet de visualiser la nature du désagrément causée par votre animal 😊

Pouvez-vous me confier vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie

Re: Re : Prise DTI test

fredolerouge — Fri, 17 Dec 2021 16:32:26 GMT

salut @Lucie1993

@juste @Eric_Le_Grompf

un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @Julie__S