sujet Re : Problème de connection dans ma connexion

Problème de connection

Nopso — Tue, 07 Oct 2014 20:33:10 GMT

Bonjour, j'ai un petit problème assez spécifique.

Ma livebox redémarre sans arrêt Aussi à peu près un redémarrage sur trois je dois remettre les identifiants du compte internet.

Je suis assez perdu... Merci!

gecko — Tue, 07 Oct 2014 21:17:40 GMT

Salut Nopso

2 pb différents qui font penser que tu devrais demander un échange

Veronique — Wed, 08 Oct 2014 08:43:43 GMT

Bonjour Nopso,

Dans un premier temps, vous pouvez faire une remise à zéro de la Livebox

Si le dysfonctionnement persiste, vous pouvez me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et de portable).

Véronique

Veronique — Wed, 08 Oct 2014 10:50:03 GMT

Je ne détecte pas de défaut sur le réseau.

Pouvez-vous faire la remise à zéro de la Livebox comme conseillé ?

Je vous invite également à vérifier votre installation, éviter les multiprises, changer le filtre ADSL.

Merci de me tenir informée.

Véronique

Nopso — Wed, 08 Oct 2014 11:01:46 GMT

Re bonjour j'ai fait plusieurs remise a zéro ma box redémarre souvent le soir pas dans la journée.

Veronique — Thu, 09 Oct 2014 11:53:25 GMT

Bonjour Nopso,

Je vous propose dans un premier temps un échange de Livebox.

Je vous envoie en message privé la liste des points relais.

Merci de faire votre choix et de me tenir informée.

Véronique

Nopso — Thu, 09 Oct 2014 15:58:39 GMT

Bonjour ok merci pour votre réponse j'attend votre message .

Veronique — Thu, 09 Oct 2014 16:19:21 GMT

Je vous ai envoyé le numéro d'échange en message privé.

Cordialement.

Bonne soirée.

delamo — Sat, 27 Aug 2016 07:34:28 GMT