sujet Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz dans ma connexion

Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

jpc7865 — Sat, 18 Dec 2021 08:58:12 GMT

Je perds régulièrement la connexion 2,4ghz de ma livebox sur iPhone 11 iPhone 6 et décodeur canal(je dois émettre APS pour canal replay)

c est infernal les appareils ne connectent pas en 5ghz.j ai sépare les 2 fréquences

Moinsnle pbm avec ordinateur de bureau

le 3900 aucune utilité à part de connecter la box sur une prise murale et non multiprise .faiblesse de la réception wifi?

je dois constamment refaire la bascule entre les deux fréquences pour reconnecter au 2,4!!!

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

fredolerouge — Sat, 18 Dec 2021 09:29:57 GMT

salut @jpc7865

je n'ai pas de souci majeur avec ce genre de pertes, surtout réseaux séparés et appareils correctement connectés sur un réseau précis

à savoir quand même que les iPhone ont beaucoup de mal avec ça

tu as fait la connexion avant la séparation des réseaux ?

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

jpc7865 — Sat, 18 Dec 2021 10:17:23 GMT

Oui je suis réseaux séparés mais canal automatique

je perds plusieurs fois par heure la connexion internet à travers 2,4 sur nos iPhone 11 et en 5 on ne reçoit rien

canal à la demande aussi perd régulièrement le 2,4

c est usant je chch comment avoir un canal manuel stable..!!

j ai fait diagnostic wifi et reçois un Error internal!!!

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

jpc7865 — Sat, 18 Dec 2021 10:20:57 GMT

Quand tu parles de connexion faite avant la séparation des réseaux que veux tu dire?

connexion fibre installation et remplacement au moins 3 fois de box

1 livebox4 et 2 livebox5

j avais aussi partagé sur la precedente

mais la Ca empire? Possible que l émetteur faiblisse après 2 ans de home office??

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

fredolerouge — Sat, 18 Dec 2021 12:27:15 GMT

salut @jpc7865

je parlais de connexion wifi à la box

de base, les réseaux 2,4 et 5 GHz ont le même SSID

si tu as connecté tes appareils en wifi directement, SSID unique, puis après séparé les deux réseaux, ça pose toujours problème, surtout avec les appareils Apple qui ont beaucoup de mal avec ça

donc, juste pour être sur, SSID 2,4 et 5 GHz séparés, tu réinitialises les connexions wifi de tes appareils en choisissant expressément le 2,4 ou le 5 GHz suivant celui qui est le plus performant pour chacun d'eux

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

jpc7865 — Sat, 18 Dec 2021 12:50:14 GMT

Oui effectivement ils etaient connectés avant
mais souvent je suis obligé de renouveler le bail
est il possible aussi de faire oublier le réseau 5ghz pour éviter qu il bascule automatiqt sur l iphone?

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

Dibalam — Sat, 18 Dec 2021 15:45:26 GMT

Hello @jpc7865

"est il possible aussi de faire oublier le réseau 5ghz pour éviter qu il bascule automatiqt sur l iphone?"

Of course: désactive le réseau 5 GHz dans ta box.... si c'est bien ça la question??

Car un réseau wifi ne bascule pas sur un terminal mais l'inverse

Sinon, tant que tu n'auras pas mis des SSID différents pour 2,4 et 5 GHz : comme les iPhones sont nés sous le signe wifi de la balance... inutile de faire un dessin...

Cdt

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

fredolerouge — Sat, 18 Dec 2021 15:47:01 GMT

re @jpc7865

@Dibalam

je m'en doutais un peu, c'est pour cela que une fois le réseau séparé, tu vas refaire "proprement" les connexions wifi de tes appareils

cela va éviter qu'ils passent constamment d'un réseau à l'autre

et inutile de faire disparaître le 5 Ghz, au contraire, il est plus performant que le 2,4 GHz

l'idée est d'ailleurs de répartir les appareils sur les deux réseaux, ceux qui le peuvent doivent être sur le 5 GHz, comme ton iPhone qui d'ailleurs n'aime pas vraiment les doubles réseaux

donc refais toutes tes connexions wifi (sur l'iPhone, tu déconnectes le réseau et tu recommences à zéro la procédure de connexion)

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

Dibalam — Sat, 18 Dec 2021 16:03:47 GMT

Re @fredolerouge

inutile de faire disparaître le 5 Ghz, au contraire, il est plus performant que le 2,4 GHz

En terme de débit près de la box absolument..., en terme de portée pas trop: moins copain avec les obstacles murs épais et autres dalles béton qui peuvent vite entraîner un rapport débit/distance anémié et instable

Et @jpc7865 semble tenir au 2,4 exclusivement, si j'ai bien compris son premier post.Mais je ne parierai pas ma chemise là-dessus

Avec tes infos (et les miennes éventuellement), il a les cartes en main pour trouver la meilleure option

Cdt

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

fredolerouge — Sat, 18 Dec 2021 16:18:53 GMT

salut @Dibalam

pour autant, désactiver le 5 Ghz, c'est quand même se couper un bras, et pas des moindres, répartir les appareils sur les deux réseaux permet de gagner en stabilité pour tous

d'autant qu'on parle de la marque la moins à l'aise avec les deux réseaux, Apple, et qu'il a connecté les appareils avant la séparation du 2,4/5Ghz

donc l'iPhone va continuer à chercher le plus performant, qui reste le 5 GHz

donc, refaire les connexions en choisissant "en dur" l'un ou l'autre des réseaux devrait stopper ce phénomène

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

jpc7865 — Sat, 18 Dec 2021 16:48:47 GMT

A priori j ai ssid différent pour les 2 fréquences

donc si je comprends bien je refais pairage des mes equipements en croissant l une ou l autre sans permettre les deux fréquences pour éviter la bascule

j oublié les 2 réseaux et refais la manip

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

fredolerouge — Sat, 18 Dec 2021 17:31:05 GMT

re @jpc7865

@Dibalam

tu dois effectivement refaire l'appairage de tes appareils en choisissant pour chacun d'eux le réseau qui lui est le plus favorable

peut être auras tu les deux appareils sur le même réseau, ou pas, mais l'important est de le définir précisément

sachant que livebox-xxxx est le 2,4 GHz et livebox-xxxx_5GHZ le ...5 Ghz

ce qui est important, c'est que ce soit toi, au moment de la connexion wifi, qui choisisse le réseau

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

jpc7865 — Sat, 18 Dec 2021 18:38:34 GMT

Résultats des courses:

si je favorise 5ghz sur iPhone SE et iphone11 aucune possibilité d aller sur internet ni recuperer mea mails

en favorisant 2,4.. les deux se connectent instantanément

je vais voir si j ai des coupures y compris en étant sur une seule frequence

Mon décodeur canal ne trouve que le 2,4 donc pas le choix et donc jamais de bascule sur 5 ghz

que pensez vous du diagnostic wifi renvoyant Error Internal??

je ne comprends pas comment en fibre on peut avoir autant de pbm …. Je pense aux personnes âgées!!!

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

fredolerouge — Sat, 18 Dec 2021 18:57:18 GMT

re @jpc7865

possible problème sur ta box du wifi 5 qui expliquerait ton constat (pas de connexion internet)

mais je reste sceptique vu que tu as déjà changé de box

tu avais le même défaut sur les 2 autres box ou c'était juste le souci de bascule ?

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

jpc7865 — Sat, 18 Dec 2021 19:32:24 GMT

J ai change il y a 1 an et demi deja pour un baisse au niveau wifi

celle ci je partageais en deux depuis plus d un an et n avait pas le souci mais ca s est degrade en septembre..

sur PC de boulot pas de perte de signal mais je suis connecte en continu au reseau du boulot avec zscaler et c est stable

un voisin me disait que sa tele connecte ethernet avait des coupures netflix comme microcoupurd mais il est en freebox… il pensait a une faiblesse du reseau fibre car lui est en ethernet

je vais voir si Orange me fait changer encore la box

au fait j ai laisse le nom de depart livebox E308 a la frequence 5ghz sans ajouter 5ghz au bout et ai ajoute 2,4 a l autre mais je pense que ce n est qu un nom..

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

fredolerouge — Sat, 18 Dec 2021 19:42:30 GMT

re @jpc7865

tu peux changer de nom mais suis la règle donnée de base en ajoutant le suffixe "5GHz" au réseau 5 GHz et en laissant le 2,4 GHz sans suffixe

surtout que tu as conservé le SSID de base, et donc ce n'est peut être pas surprenant que tu aies des soucis, certains paramètres sont "en dur" dans le système

donc, déconnectes tes appareils wifi, connectes toi en ethernet, changes les noms pour qu'ils soient conformes et reconnectes toi

donc si tu changes de box, avant de connecter quoi que soit en wifi, sépares les réseaux et ne touches pas au suffixes

et ton voisin c'est ton voisin, il n'a pas la même ligne, le même matériel, le même environnement, etc

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

jpc7865 — Sun, 19 Dec 2021 17:45:31 GMT

Que pensez vous du debit et ping devant ma livebox

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

fredolerouge — Sun, 19 Dec 2021 18:49:59 GMT

salut @jpc7865

on va déjà rappeler que le ping n'est en rien significatif ou représentatif donc 5 ms, oui ok, et qu'un test de débit réalisé en wifi est forcément biaisé par la connexion

surtout réalisé avec un smartphone, on ne sait pas ce qui peut tourner en arrière plan et consommer du net, ce qui va fausser la mesure

connecté en 2,4 ou en 5 GHz ?

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

jpc7865 — Sun, 19 Dec 2021 19:08:46 GMT

Revoila en 2,4 autour de 68mbp

et 230 en 5

et cette fois ci plus eloigne de la box

donc semble ok

je vais essaye de garder le 5 sur mon iphone 11

Re: Perte wifi 5ghz et 2,4ghz

jpc7865 — Sun, 19 Dec 2021 19:09:40 GMT

2,4