sujet Re: Dépannage dans ma connexion

Dépannage

Mar87 — Thu, 01 Oct 2020 02:31:59 GMT

Bonjour,

J'avais un problème avec internet chez moi... après l'aide de un opérateur j'ai eu un dépanneur pour resolver le problème, à préciser 69 euro de dépannage à payer ce le problème il était trouvé dan ma maison. Le dépanneur il a trouvé à l'extérieur de chez moi dans le raccords de la fibre mon cabre écrasé... Pourquoi j'ai à payer la somme de 69 euro de dépannage car le problème il est été trouvé à l'extérieur de chez moi ?

Re: Dépannage

melet39 — Thu, 01 Oct 2020 04:52:15 GMT

bonjour @Mar87

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: Dépannage

Mar87 — Thu, 01 Oct 2020 08:10:29 GMT

Bonjour,

Merci pour votre conseil.

J'ai fait une réclamation à l'aide de un opérateur et il vont me rembourser ça plus la semaine que j'ai été sans internet. Cool 👍

Re: Dépannage

melet39 — Thu, 01 Oct 2020 08:59:43 GMT

bonjour @Mar87

merci de ton retour positif

bonne journée

Re: Dépannage

martinepierre54 — Sun, 02 Jan 2022 20:07:10 GMT

Re: Dépannage

melet39 — Sun, 02 Jan 2022 20:11:47 GMT

@martinepierre54

explique toi