sujet Aucune connexion internet dans ma connexion

Aucune connexion internet

Xav49300 — Mon, 03 Jan 2022 13:23:33 GMT

Pas de connexion internet depuis ce midi. Test en ligne fait et réponse du RÉPONDEUR ORANGE 🤬 :”un technicien doit intervenir si cela vient de vous 69€ sinon rien à payer”

🤬🤬🤬🤬 choisir Orange pour ne pas avoir ce genre de problème et pourtant. Quelle solution?

Re: Aucune connexion internet

melet39 — Mon, 03 Jan 2022 13:36:29 GMT

@Xav49300

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re : Aucune connexion internet

MichelM_ — Wed, 05 Jan 2022 18:48:49 GMT

Bonsoir @Xav49300,

Afin de vous apporter mon aide sur votre connexion Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.

Michel