sujet Air box de prêt en panne dans ma connexion

Air box de prêt en panne

kikie18 — Wed, 05 Jan 2022 11:14:10 GMT

Bonjour,

Suite a une panne reseau qui n'est toujours pas résolue, j'ai eu une Airbox de pret qui jusque-là fonctionnait a peu près bien mais depuis hier je ne peux plus me connecter, ça me dit service en panne. J'ai essayé d'avoir le service client en vain, personne ne répond. La seule boutique Orange a côté de chez moi étant a 20mn, je n'ai pas envie de me déplacer pour rien si c'est un problème que je peux régler de chez moi.

Merci

Re: Air box de prêt en panne

johann — Wed, 05 Jan 2022 12:14:19 GMT

Salut @kikie18

Une boutique à 20 minutes de chez moi, à ta place je me déplacerais

Re : Air box de prêt en panne

MichelM_ — Fri, 07 Jan 2022 14:08:58 GMT

Bonjour @kikie18,

Avez-vous été en boutique Orange comme @johann vous l'a conseillé ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel