sujet Re: Incident réseau dans ma connexion

Incident réseau

Coconuts2 — Wed, 05 Jan 2022 14:05:58 GMT

Bonjour, ma box indique " incident réseau, utiliser la livebox pour réparer" que faire ?

Re: Incident réseau

melet39 — Wed, 05 Jan 2022 14:14:46 GMT

Bonjour @Coconuts2

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

cdt

Re : Incident réseau

fredo40 — Fri, 07 Jan 2022 15:22:53 GMT

Bonjour @Coconuts2,

Si vous rencontrez toujours des problèmes, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric