sujet Réseau non détecté dans ma connexion

Réseau non détecté

Trekju — Wed, 12 Jan 2022 17:19:04 GMT

Bonjour depuis lundi soir ma box affiche ce message ,j'ai eue un web conseil qui me dit que cela viens du réseaux ,juste hier soir un espoir le net reviens et déception ce matin il repart dans ces abîmés ...

Avez eue ce problème et comment a t'il était résolu..

Merci

Re: Réseau non détecté

melet39 — Wed, 12 Jan 2022 17:26:44 GMT

Bonjour @Trekju

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

cdt

Re : Réseau non détecté

Myrielle_ — Fri, 14 Jan 2022 12:51:11 GMT

Bonjour @Trekju,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle