sujet Re : Ligne coupée dans ma connexion

Ligne coupée

ChdelaFoux — Wed, 12 Jan 2022 14:27:54 GMT

Depuis 4 jours 2 poteaux supportant les lignes téléphoniques sont a terre a Mouans-Sartoux pres de chez moi. Aucune intervention n'est visible, les fils sont a terre, et je n'ai plus d'ADSL, ainsi que mes voisins. Cela commence a être irritant!

Re: Ligne coupée

jyjo29 — Wed, 12 Jan 2022 14:32:39 GMT

Pas de bonjour non plus @ChdelaFoux

Avez vous pris la peine de le signaler à Orange ?

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

Re: Ligne coupée

mg36 — Wed, 12 Jan 2022 14:33:28 GMT

Bonjour @ toi aussi @ChdelaFoux !!!!

Nous, clients, sommes impuissants sur ce problème qui est de la compétence d'Orange.

S'adresser au 3900 puisqu'il y a urgence...

Re : Ligne coupée

Julie__S — Thu, 13 Jan 2022 15:11:21 GMT

Bonjour @ChdelaFoux,

Votre message a retenu toute mon attention.

Avez-vous suivi les conseils donnés par @jyjo29 et @mg36 ?

Si ce n'est pas le cas, je peux vous proposer mon aide. Pour ce faire, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite un bel après-midi.

Julie