https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-Connexion-internet-D%C3%A9bit-divis%C3%A9-par-2/m-p/2677281#M325309 <P>bonjour,</P><P>exactement pareil j'avais déjà un débit tres médiocre à 6 mb/s et la je suis retombé à 2.8 mb/s j'ai fait un test diagnostic avec orange, il me réponde que tout est normal,&nbsp;cherchez l'erreur, a quand le débit négatif ?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 15 Jan 2022 12:04:11 GMT Pierre-gerard 2022-01-15T12:04:11Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-Connexion-internet-D%C3%A9bit-divis%C3%A9-par-2/m-p/2677281#M325309 <P>bonjour,</P><P>exactement pareil j'avais déjà un débit tres médiocre à 6 mb/s et la je suis retombé à 2.8 mb/s j'ai fait un test diagnostic avec orange, il me réponde que tout est normal,&nbsp;cherchez l'erreur, a quand le débit négatif ?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 15 Jan 2022 12:04:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-Connexion-internet-D%C3%A9bit-divis%C3%A9-par-2/m-p/2677281#M325309 Pierre-gerard 2022-01-15T12:04:11Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-Connexion-internet-D%C3%A9bit-divis%C3%A9-par-2/m-p/2677561#M325310 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3623897">@Pierre-gerard</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>par principe, on ne s'invite pas sur un fil en disant" moi c'est pareil", mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message</P> <P>&nbsp;</P> <P>et si tu veux de l'aide, tu dois nous donner du factuel</P> <P>&nbsp;</P> <P>postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou <A href="http://livebox" target="_blank" rel="noopener">http://livebox</A> dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :</P> <P>Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]</P> <P>Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR />[...]</P> <P>Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx</P> <P><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).</P> <P><BR />Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)</P> <P>&nbsp;</P> <P>et diagnostique avec un conseiller ou avec l'appli "ma livebox" ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 15 Jan 2022 19:42:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-Connexion-internet-D%C3%A9bit-divis%C3%A9-par-2/m-p/2677561#M325310 fredolerouge 2022-01-15T19:42:54Z