sujet Mot de passe non reconnu dans ma connexion

Mot de passe non reconnu

kaetpie — Sun, 16 Jan 2022 18:37:33 GMT

Bonjour,

Ma livebox 5 fonctionne bien ainsi que le réseau fibre orange. Nos ordinateurs se sont déconnectés vers 15h. Le mot de passe de la livebox n’est plus reconnu : en scannant le QRCode ou en le tapant. Sur 3 ordis différents et sur une tablette. Tous les tests montrent le bon fonctionnement de la ligne et de la livebox.

Je ne sais plus quoi faire.
Merci.

Re: Mot de passe non reconnu

Ancien Membre — Sun, 16 Jan 2022 18:51:05 GMT

Bonjour

Essaie ceci

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-identifiant-et-de-mot-de-passe-de-connexion/livebox-4-reinitialiser-le-mot-de-passe-d-acces-a-l-interface_182800-729358

Re: Mot de passe non reconnu

kaetpie — Sun, 16 Jan 2022 20:12:38 GMT

Bonsoir,

c’est une livebox 5 et non pas 4. Je ne sais pas si la solution est adaptée.

merci.

Re: Mot de passe non reconnu

jyjo29 — Mon, 17 Jan 2022 01:30:40 GMT

Bonjour @kaetpie

@Ancien Membre

La 4 et la 5 ont la même interface

De quel mot de passe parlez vous ?

Clé WiFi ou accès au 192.168.1.1

Re: Mot de passe non reconnu

kaetpie — Mon, 17 Jan 2022 06:41:54 GMT

Clé wifi n’est plus reconnue. Je scanne ou je tape le numéro même résultat. Est- il possible qu’elle ait été piratée ?

Re: Mot de passe non reconnu

jyjo29 — Mon, 17 Jan 2022 08:59:05 GMT

@kaetpie

Sur vos appareils

Paramètres → WiFi → appui fort sur Livebox----- → Retirer le réseau

Redémarrer → refaire la connexion

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-modifier-la-cle-de-securite-wifi_287023-827675