sujet Re: 7 mois de coupure dans ma connexion

7 mois de coupure

Lioun59 — Thu, 17 Feb 2022 12:57:17 GMT

Voilà je suis dans le septième mois de coupure fibre et toujours rien.

Aucune réponse aucune démarche et à part me dire que le dossier est en cours, rien d'autre. Je continue à payer tous les mois pour un service inexistant.

Je pose une question à la communauté,

J'aimerais savoir combien d'abonnés orange sont dans cette situation ?

Pour info j'ai été débranché le 11 août 2021 par free qui a mis un de ses clients à ma place et orange refuse de me rebrancher en enlevant l'intrus car plus de place disponible dans le boîtier.

Merci de vos retours.

Re: 7 mois de coupure

juste — Thu, 17 Feb 2022 14:42:08 GMT

Bonjour @Lioun59 @juste

Par écrit en AR

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R18607

Bon courage

Cordialement .

les paroles s ' envolent , les écrits restent .

Re: 7 mois de coupure

Lioun59 — Thu, 17 Feb 2022 15:38:15 GMT

Merci Juste mais ça c'est déjà fait et aucune suite donnée de la part d'Orange .

La suite est donc la résiliation et je ne suis plus engagé donc pas de frais.

Merci.