sujet panne de reseau dans ma connexion

panne de reseau

lo211 — Sat, 19 Feb 2022 14:58:29 GMT

Plus de réseau sur notre ligne depuis plusieurs semaines.

Trois interventions de scopelec sur ligne hors domicile prévues , non effectuées et sans prévenir le client.

Bravo!

Le Client, qui peut se gratter et payer ses factures.

Je pense que nombreux sont ceux qui éprouvent le même ras le bol face à cette comédie perpétuelle.

Incompétence et perte de confiance.

Lamentable.

Re: panne de reseau

melet39 — Sat, 19 Feb 2022 15:04:08 GMT

@lo211

insiste au 3900

cdt

Re : panne de reseau

JChristophe_L — Mon, 21 Feb 2022 14:21:39 GMT

Bonjour @lo211,

Je suis navré de la situation que vous rencontrez et je comprends votre mécontentement ainsi que les désagréments occasionnés par cette situation.

Afin de vous apporter mon aide et d’accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jean Christophe