sujet Re : Panne internet 4eme fois dans ma connexion

Panne internet 4eme fois

ebska70 — Fri, 18 Feb 2022 12:20:43 GMT

Bonjour,je viens d'appeler le 3900 pour une panne internet...c'est la 4eme fois depuis fin juin 2021...(puis Septembre,puis Décembre)

Je suis tombé sur un type hyper désagréable...du coup je l'ai moi même été...

J'ai pris rendez vous avec un technicien pour Lundi (comment faire autrement ?)

Sachant que les précédentes pannes provenaient toujours de l'installation extérieure (plot/répartiteur)

Bref, ça me saoule..

Je vais attendre Lundi et commencer à étudier les offres des concurrents...

Merci de m'avoir lu.

Bonne journée à tous

Re : Panne internet 4eme fois

Valentin__B — Mon, 21 Feb 2022 18:32:18 GMT

Bonsoir @ebska70,

Je viens de prendre connaissance de votre message et je tiens sincèrement à vous apporter mon aide 🤝🏻 .

👉🏻 Suite à l'intervention du technicien, avez-vous récupéré l'ensemble de vos services ?

Si tel n'est pas le cas et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé 📩 , en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne soirée

Valentin

Re: Re : Panne internet 4eme fois

ebska70 — Tue, 22 Feb 2022 16:33:09 GMT

Bonjour,Valentin,je vous remercie pour votre réponse mais tout est rentré dans l'ordre dès le vendredi sans que je ne touche à rien et finalement sans intervention du technicien.... magique !

Très bonne soirée à vous!

Re: Re : Panne internet 4eme fois

sic29 — Tue, 22 Feb 2022 16:39:58 GMT

Bonjour, @ebska70

@Valentin__B

Tu peux clore ton "FIL", si tout est revenu à la normal.

Les mystères de l’électronique et informatique.

Cordialement.

Re: Re : Panne internet 4eme fois

Ludovic__B — Wed, 23 Feb 2022 16:40:56 GMT

Bonjour @ebska70,

Je vous remercie pour votre retour positif.

Mes collègues et moi-même restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic