sujet Débit fibre dans ma connexion

Débit fibre

Clemanaco77 — Wed, 23 Mar 2022 19:13:03 GMT

Bonsoir depuis 1 petit mois mon réseau fibre est pourri rien de changé chez moi mais impossible le midi de regarder les infos. Le soir les films s arrêtent avez vous le même constat ?

Re: Débit fibre

fredolerouge — Wed, 23 Mar 2022 19:32:07 GMT

salut @Clemanaco77

regardes si un incident local est déclaré dans ton secteur

et je suppose que tu parles du décodeur, donc ce n'est pas un souci de débit

comment ton décodeur est il relié à ta box, ethernet direct (top), wifi (bof) ou plugs CPL (à fuir comme la peste) ?

Re : Débit fibre

Séverine_M — Fri, 25 Mar 2022 16:08:39 GMT

Bonjour @Clemanaco77,

Pourriez-vous être plus précis concernant votre demande : que constatez-vous exactement le soir sur votre décodeur ?

Est-ce que d'autres appareils sont impactés ?

Et comme vous le demandait très justement @fredolerouge, comment votre décodeur est-il connecté à votre Livebox ?

Quoi qu'il en soit, je peux vous apporter mon aide si vous le souhaitez.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

J'attends votre retour et vous souhaite un bel après-midi.

Séverine