sujet Re : Coupure Fibre Orange dans ma connexion

Coupure Fibre Orange

LoPo2 — Fri, 25 Mar 2022 10:34:00 GMT

Bonjour,

Cela fait depuis le 3 janvier 2022 que ma connexion a été coupée par des sous traitants qui ont débranché mon câble fibre à l'extérieur de mon domicile pour y mettre un de mes voisins ( constaté à deux reprises par des techniciens Orange ) malgré des appels répétés et des promesses de réparation, rien ne se fait et je continue de payer pour un service qui ne donne rien. Le dernier technicien m'a dit qu'il faudrait rajouté des câbles fibres car ils sont maintenant tous pris par mes voisins. Que faire ? Qui contacter pour enfin faire bouger les choses ?

Bonne journée à vous,

Merci.

Re: Coupure Fibre Orange

melet39 — Fri, 25 Mar 2022 10:37:34 GMT

Bonjour @LoPo2

insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

cdt

Re : Coupure Fibre Orange

Dominique_V — Fri, 25 Mar 2022 12:10:00 GMT

Bonjour @LoPo2,

Je prends connaissance de votre situation et afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique