sujet Problème de connexion dans ma connexion

Problème de connexion

SebastienBo — Fri, 01 Apr 2022 08:47:10 GMT

Je suis très très mécontent d’orange :

J’ai l’adsl depuis des années chez orange et, on m’appelle pour me proposer de passer à la fibre, ce que j’accepte, du coup, un technicien vient la semaine dernière et après quelques manipulations, il me dit qu’il ne peut rien faire.
Début de semaine, je reçois un sms que des travaux sont à effectuer à ma charge.

Comme par hasard, depuis le passage du technicien, je n’arrête pas d’avoir des coupures.

Mais orange n’y ai soit disant pour rien, alors qu’avant cette intervention, ça marchait très bien.

Vive Orange

[Edit @SebastienBo : merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: Problème de connexion

johann — Fri, 01 Apr 2022 09:02:23 GMT

Salut @SebastienBo

Prend une fois contact avec le service réclamation .

Re : Problème de connexion

Cecile_M — Mon, 04 Apr 2022 13:09:27 GMT

Bonjour @SebastienBo,

Afin de vous apporter mon aide pour vos déconnexions, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile