sujet Re: Plus d’internet livebox clignote blanc dans ma connexion

Plus d’internet livebox clignote blanc

Papy2305 — Fri, 01 Apr 2022 12:49:27 GMT

Bonjour. Je poste ici ne sachant plus à qui m’adresser !!! Depuis le 30/03/2022, livebox déconnectée ( clignote blanc) plus de téléphone plus d’internet !! Après un test, livebox a remplacer. Chose faite ce jeudi mais toujours le même problème. Après plusieurs appels toujours pas de nouvelles ! En me connectant à mon compte il est indiqué dossier traité et d’un autre côté « abonnement résilié « je dois gérer à partir de vendredi soir jusqu’à lundi matin des installations sensibles à distance !!! J’ai besoin de débit et le partage de connexion sur ma ligne mobile ne me permets pas de gérer les logiciels à distance ( en temps réel) je vais devoir rester physiquement au boulot tout le week-end ? Merci orange !! Si toutefois il y’a quelqu’un a l’écoute pour me dépanner

Re: Plus d’internet livebox clignote blanc

melet39 — Fri, 01 Apr 2022 12:52:46 GMT

Bonjour @Papy2305

insiste au 3900 pour en savoir plus en espérant que ta ligne ne soit pas écrasée par un autre opérateur

cdt

Re : Plus d’internet livebox clignote blanc

zoe64 — Mon, 04 Apr 2022 13:31:31 GMT

Bonjour @Papy2305,

Avez-vous pu être pris en charge pour votre panne ?

Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Zoé