Plus de connection internet

Dellfyneaude1 — Thu, 31 Mar 2022 16:43:12 GMT

Bjr

Hier j'avais ma box 4 qui ne se connectait plus àvec internet et plus de tel fixe depuis 2 jours

jappel orange hier soir et aujourd'hui la box refonctionne et tel fixe aussi,

sauf que sur l'ordi je n'est tjrs pas internet comme avant

ça fonctionne uniquement que sur wifi avec des coupures régulièrement

Est ce que ça viendrais pas du câble ethernet ?

Est ce que orange peut me faire un échange de câble ethernet si c'est bien la cause du problème étant donné que je loue la livebox 4 tous les mois

Qui peut m'aider ?

Re: Plus de connection internet

Ancien Membre — Sat, 02 Apr 2022 00:50:34 GMT

Bonjour

Redémarre la Livebox et le PC.
Mets à jour le pilote de la carte réseau Ethernet via le Gestionnaire de périphériques.
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/mettre-%C3%A0-jour-les-pilotes-dans-windows-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6
Si le souci persiste, appelle le 3900.