sujet plus acces aux factures apres resiliation dans ma connexion

plus acces aux factures apres resiliation

aliaslilidu76 — Thu, 16 Oct 2014 10:41:06 GMT

j ai résilié mon contrat fin septembre et je n ai plus accès à mes 3 dernieres factures c est bien la facture internet et ce n est pas pour ca qu on paie moins cher

du coup j ai besoin de ma facture et pas moyen de joindre orange par téléphone

Re : plus acces aux factures apres resiliation

philippe — Fri, 17 Oct 2014 13:09:20 GMT

Bonjour aliaslilidu76

Afin de vous venir en aide à propos de vos factures, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

De quelles factures avez vous besoin et sur quelle adresse mail puis je vous les envoyer?

Bonne journée.

Philippe

Re : plus acces aux factures apres resiliation

dsarfati — Mon, 09 Nov 2015 14:48:39 GMT

Bonjour J'aimerai également récupérer les factures de mes lignes mobile et internet depuis le début de l'année 2015, à qui dois-je écrire,

sachant que je suis passé à la concurence mais que c'est tellement mauvais que je vais bientôt revenir chez Orange

cordialement

Didier

Re : plus acces aux factures apres resiliation

quentindinteric — Tue, 24 Nov 2015 16:24:05 GMT

Bonjour j'aimerais récupérer mes 3 dernières factures, mais impossibles de les télécharger, et je n'ai plus connaissance de mon numéro client .

Comment faire ?!!!!

Re : numéro client perdu

philippe — Wed, 25 Nov 2015 09:44:15 GMT

Bonjour @quentindinteric

Suite à votre demande concernant vos factures, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

Re : plus acces aux factures apres resiliation

DSpawn — Wed, 25 Nov 2015 16:03:56 GMT

C'est pareil pour moi conexion en carton on peut méme pas avoir quelqu'un au téléphone jvai attendre 1 smaine si c'est pas mieux je vais chez un autre escro euhhh opérateur je veux dire car chez orange le seul truc qui vérifie c'est si la facture est bien payé,service client 0 est le matériel fonctionne quand il veut,au lieu de faire des pub mito il ferait bien de se sortir les doigt du **bip** ORANGE

Re : plus acces aux factures apres resiliation

Sferdant — Fri, 27 Nov 2015 08:22:13 GMT

Bonjour,

Je n'ai plus accès à mes factures, ni depuis mon mobile, ni depuis mon ordinateur!

Je voudrais récupérer mes factures depuis juillet 2015.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

Re : facture après résiliation

arcenciel42 — Sat, 09 Jan 2016 08:55:01 GMT

@philippe a écrit :
Bonjour @quentindinteric

Suite à votre demande concernant vos factures, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

Bonjour,

Après résiliation de mon abonnement Orange, je n'ai plus accès, dans mon espace personnel, à mes factures.

J'ai besoin de la dernière facture (cloture). Merci de votre retour,

Cordialement

Re : facture après résiliation

philippe — Mon, 11 Jan 2016 09:48:21 GMT

Bonjour @arcenciel42

Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle et une adresse mail valide.

Bonne journée.

Philippe