Connexion perdue

MYO2 — Wed, 06 Apr 2022 01:48:35 GMT

Bonjour

Il n'y a même pas 1 mois de ça,j'ai eu des techniciens pour venir m'installer ma livebox. Jusqu'à la elle marchait parfaitement bien, avant de subitement marquer "connexion perdue"

Je n'ai rien touché du tout, comme rien fait du tout. La livebox est rester comme telle.

Après un bon nombre de redémarrage, rien ne change. La seule solution que l'on me propose lorsque je fais un test est de faire intervenir un technicien, avec un coût de 69 euros.

Chose que je trouve légèrement déplacée sachant que cela fait même pas 1 mois que ma connexion a été installée et que s'en est suivit plusieurs beugs. Donc si quelqu'un d'autre a une solution ou une alternative, je suis ouverte à tout comme à d'autre conseil et d'autre solution.

Merci d'avance

Re: Connexion perdue

fredolerouge — Wed, 06 Apr 2022 04:09:08 GMT

salut @MYO2

rappelons pour commencer qu'en cas d'intervention, tu es systématiquement avisé que tu peux être facturé de 69 euros mais uniquement si le défaut vient de ta partie

si c'est sur la partie orange, tu ne paieras rien

Fibre ou ADSL/VDSL ?

sujet Re: Connexion perdue dans ma connexion

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Re: Connexion perdue