sujet Re: Y’a t’il assistance via courriel? dans ma connexion

Y’a t’il assistance via courriel?

Monti1 — Thu, 21 Apr 2022 09:38:02 GMT

J’ai besoin d’écrire un e-mail au service orange

Re: Y’a t’il assistance via courriel?

melet39 — Thu, 21 Apr 2022 09:49:04 GMT

@Monti1

il n'y a pas d'adresse mail,si ce n'est pas indiscret explique ton problème

Re : Y’a t’il assistance via courriel?

Nicolas_M — Thu, 21 Apr 2022 11:11:47 GMT

Bonjour @Monti1

Nous serions ravis de vous apporter de l'aide ici même.

N'hésitez pas à nous indiquer l'objet de votre demande afin que nous puissions le faire

Bonne journée,

Nicolas

Re: Y’a t’il assistance via courriel?

Monti1 — Thu, 21 Apr 2022 13:50:56 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse. Il y a 2 mois on a essayer d’installer le fibre sans success. Hier un autre technicien est venu et à réussi. Le premier a mis le live box dans un placard à côté du mur exterior contres mes souhaits. J’ai voulu qu’il le mis à côté de tv. J’ai un photo si je peux l’ajouter de le désordre total! Le deuxième techno m’a dit hier que c'était possible mais il ne peux le faire. En plus il a laisser le bordel dans le placard. Impossible de contacter orange par courriel pour faire une plainte avec le photo! Si on (d’orange) ne peut pas m’aider je vais annuler le contrat et prendre un autre service. Voilà! Vous avez des conseils, j’espère! Mme Robertson

Re: Y’a t’il assistance via courriel?

melet39 — Thu, 21 Apr 2022 13:55:57 GMT

re @Monti1

merci du suivi,on va attendre un retour du webconseiller

cdt

Re: Y’a t’il assistance via courriel?

Monti1 — Thu, 21 Apr 2022 14:07:22 GMT

installation fibre. bravo orange...

Re: Y’a t’il assistance via courriel?

fredo40 — Wed, 27 Apr 2022 17:11:44 GMT

Bonjour @Monti1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Frédéric