https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749118#M332756 <P>Pourtant Orange acceptait de me faire un repli ADSL , c’est donc possible , je ne comprends pas&nbsp;</P> Tue, 26 Apr 2022 09:43:40 GMT Juju172 2022-04-26T09:43:40Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749045#M332743 <P>Bonjour ,</P><P>il y a 1 mois j’ai emménagé dans un nouveau appartement. L’immeuble étant éligible fibre , orange me propose d’installer une prise fibre chez moi. J’accepte , après un rendez vous raté avec un technicien , un autre essaie de faire passer la fibre.&nbsp;<BR />Il rencontre un problème avec son aiguille , impossible de la faire passée. Il m’informe que je devrais basculer en ADSL.&nbsp;<BR />Le service de repli ADSL m’appelle le lendemain, n’ayant pas les nom des précédents occupant , je l’informe que je la rappellerais et lui demande « si j’annule ma commande je pourrais bien passer en ADSL par la suite ? »<BR />elle me répond que oui et annule ma commande.&nbsp;<BR />Je recontacte orange quelques heure après , et impossible de passer en ADSL. Il faut tout recommencer(rendez vous technicien etc…)&nbsp;<BR />ma question est la suivante : Ai-je le droit de souscrire à une offre adsl même si mon bâtiment est raccordé fibre mais que mon logement ne l’est pas ? Sachant que je suis locataire.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>je vous remercie&nbsp;</P> Tue, 26 Apr 2022 09:01:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749045#M332743 Juju172 2022-04-26T09:01:04Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749048#M332745 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18803814">@Juju172</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>ça dépend, dans certains cas, si la fibre est disponible, tu ne peux plus passer en ADSL</P> <P>&nbsp;</P> <P>dans ce cas, c'est au technicien de voir ce qu'il en est et de se retourner vers le propriétaire si des travaux devaient être nécessaires</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 26 Apr 2022 09:04:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749048#M332745 fredolerouge 2022-04-26T09:04:37Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749049#M332746 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18803814">@Juju172</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>si la résidence est fibrée il n'est plus possible de passer en adsl</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 26 Apr 2022 09:05:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749049#M332746 melet39 2022-04-26T09:05:07Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749118#M332756 <P>Pourtant Orange acceptait de me faire un repli ADSL , c’est donc possible , je ne comprends pas&nbsp;</P> Tue, 26 Apr 2022 09:43:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749118#M332756 Juju172 2022-04-26T09:43:40Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749126#M332757 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18803814">@Juju172</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>désolé je ne peux pas t'en dire plus reprends contact avec orange</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 26 Apr 2022 09:47:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749126#M332757 melet39 2022-04-26T09:47:18Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749154#M332760 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18803814">@Juju172</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>c'est pour ça que je n'ai pas été aussi affirmatif, dans certains cas ce n'est plus possible (tout est retiré) dans d'autres, ça reste possible</P> <P>&nbsp;</P> <P>mais c'est aléatoire, donc le plus simple est de voir avec le 3900</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 26 Apr 2022 10:03:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749154#M332760 fredolerouge 2022-04-26T10:03:22Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749262#M332780 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18803814">@Juju172</a>&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/34">@fredolerouge</a>&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/44148">@melet39</a>&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13456495">@juste</a>&nbsp;</P><P>Change de FAI</P><P><A href="https://blog.ariase.com/box/dossiers/avoir-adsl-quand-on-a-la-fibre" target="_blank">https://blog.ariase.com/box/dossiers/avoir-adsl-quand-on-a-la-fibre</A></P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement .</P> Tue, 26 Apr 2022 12:02:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-installation-fibre-et-passage-ADSL/m-p/2749262#M332780 juste 2022-04-26T12:02:44Z