sujet Internet dans ma connexion

Internet

Denise11 — Tue, 03 May 2022 12:18:28 GMT

Bonjour

Suite à un non paiement internet coupé ou

Paiement fait un dimanche selon leurs informations la ligne interne aurait dû être remis lundi 13h

Aujourd'hui mardi je contacte un conseiller qui m'indique qu'il y a un soucis au niveau des câbles

Je devrais payer 57 € pour une assistance c'est vraiment horrible de payer un service et de devoir payer en plus pour une assistance

Auriez-vous des conseils svp?

melet39 — Tue, 03 May 2022 12:56:33 GMT

si tu as régularisé par CB ce sera rétabli sous 3 jours,par chèque sous 10 jours

cdt

Denise11 — Tue, 03 May 2022 13:41:21 GMT

Re bonjour

Il m'ont informé qu'il fallait faire intervenir un dépanneur

Coût plus de 50€

Je vais annuler

Merci de votre aide réponse

Cordialement

melet39 — Tue, 03 May 2022 13:45:24 GMT

ta ligne a été suspendue ou résiliée ?

cdt

Denise11 — Tue, 03 May 2022 14:01:27 GMT

Apparemment la panne viendrait de l'extérieur et n'a rien à voir Avc ma facture impayée regler dimanche

4 conseillé 1 qui m'a fourni toutes les informations.

Découragée.

melet39 — Tue, 03 May 2022 14:54:38 GMT

les frais sont annoncés automatiquement si la panne vient de l'extérieur tu ne seras pas facturé

cdt