sujet Re : Probléme de connexion avec plusieurs PC dans ma connexion

Probléme de connexion avec plusieurs PC

brunobelmont — Fri, 17 Oct 2014 12:22:29 GMT

Bonjour,

je possède plusieurs PC en réseau et, de plus en plus souvent, quand j'allume un PC et que je veux acceder à internet, je n'ai pas de connexion et j'ai un message du style : serveur DNS introuvable alors qu'en même temps j'ai d'autres PC (du même réseau ) qui eux sont sur internet (avec une connexion).

Le problème vient il de ma livebox?

Re : Probléme de connexion avec plusieurs PC

lagen — Fri, 17 Oct 2014 13:51:07 GMT

Bonjour brunobelmont,

Vérifiez les paramètres de connexion de ce PC
http://assistance.orange.fr/verifier-et-rectifier-votre-configuration-dns-avec-orange-5094.php

Re : Probléme de connexion avec plusieurs PC

brunobelmont — Fri, 17 Oct 2014 14:05:30 GMT

Ce sont bien les paramètres dans les PC

Je n'avais préciser que cette situation n'était pas spécifique à un PC en particulier et que lors de ces "coupures" le téléphone est également "perturbé". La connexion reveint au bout d'un moment (entre 15 min et 1 heure) sans avoir à rebooter la livebox.

Comme il me parait difficile d'expliquer que certains PC du réseau (domestique) soient connectés sur le net et qu'un PC qui vient de s'allumer ne peut pas se connecter (mais la plupart du temps ça marche), je voudrais savoir si ça vient de la livebox ?

Re : Probléme de connexion avec plusieurs PC

lagen — Fri, 17 Oct 2014 15:03:34 GMT

Bonjour brunobemont,

De quoi est composé votre réseau local ?

-tous les PCs reliés à la livebox en wifi ou ethernet
- des routeurs intermédiaires ?

Êtes vous sûr que dans ces cas de "coupures" affectant également le téléphone, vous pouvez bien naviguer sur internet avec d'autres PC, et non simplement afficher une page du navigateur en mémoire ?

Avez vous accès à la page d'administration de la livebox lors des coupures (192.168.1.1) afin de vérifier l'état de vos service internet et téléphone ?

Il est possible que le serveur DNS de la box ne fonctionne plus correctement.
Essayez un reset usine de la box (après avoir vérifié que vous disposez bien des identifiants de connexion )
Si le problème persiste, un appel pour échange sera nécessaire.

Re : Probléme de connexion avec plusieurs PC

brunobelmont — Fri, 17 Oct 2014 15:11:46 GMT

Le reseau local est composé de 4 PC connectés à un switch qui lui est connécté à la box

Pendant ces "coupures" affectant eventuellement certains PC qui demarrent ou les coupures téléphone, les autres PC ont réellment accées à internet (et pas seulement à une page en mémoire : possibilité de naviguer ou de jouer en ligne).

Lors de ces coupures, je n'ai pas essayé d'adresser la livebox à partir des PC qui ne se connectent pas. J'essaierais la prochaine fois.

Je vais tenter un reset de la box.

Re : Probléme de connexion avec plusieurs PC

brunobelmont — Fri, 17 Oct 2014 20:21:21 GMT

le reset de la box ne change rien !