sujet Re: Panne internet, TV, mobil dans ma connexion

Panne internet, TV, mobil

ClaudineT — Mon, 16 May 2022 14:34:25 GMT

Bonjour, depuis le 5 mai 2032, plus d’internet, ni de téléphone, ni TV. Uniquement la 4G sur le portable mais comme à L’isle Adam, c’est très difficile de la capter donc je me bas! Je dois me déplacer à l’extérieur pour pouvoir recevoir et émettre des mails, SMS et appels téléphoniques.

11 jours de panne, je trouve que c’est vraiment long…

est-ce que quelqu’un est dans le même cas que moi à L’isle Adam( val d’Oise)

merci pour votre réponse

cdt

Claudine

Re: Panne internet, TV, mobil

melet39 — Mon, 16 May 2022 14:57:33 GMT

Bonjour @ClaudineT

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900

cdt

Re : Panne internet, TV, mobil

Anaïs_D — Wed, 18 May 2022 12:11:50 GMT

Bonjour @ClaudineT,

Je prends connaissance de votre message, et suis navrée de constater votre situation.
Vous êtes vous déjà signalée auprès de nos services ?
Si vous le souhaitez je peux vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs