sujet Re: Problème de réseau dans ma connexion

Problème de réseau

Christine5715 — Sat, 04 Jun 2022 19:51:38 GMT

Bonjour,

Suite à une portabilité, je ne peux ni envoyer de messages ni recevoir d’appels et je n’ai aucun réseau internet.

j’ai déjà éteint mon téléphone à plusieurs reprises, j’ai changé ma carte SIM de téléphone, réinitialisé les réglages réseaux mais sans résultats

Auriez vous une solution ?

merci d’avance

Re: Problème de réseau

jyjo29 — Sun, 05 Jun 2022 01:43:36 GMT

Bonjour @Christine5715

Pour activer votre SIM ou lever la restriction d'appel faites le 740

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/740-service-et-appel-gratuits-presentation_55070-45638

Re : Problème de réseau

Jeremy — Wed, 08 Jun 2022 07:50:28 GMT

Bonjour @Christine5715

Le services est-il opérationnel à ce jour ?

Dans le cas contraire je vous invite à nous communiquer vos nom, prénom et n° de ligne mobile par message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Bonne journée
Jey