sujet Re : Réclamation dans ma connexion

Réclamation

Daddou1 — Sat, 11 Jun 2022 08:01:45 GMT

Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement la Boîte Sosh dont l'activation devait être prête pour le 4 juin.

Une semaine est passée et je n'ai toujours rien et de plus le prélèvement bancaire a été effectué. Que faire ?

Re: Réclamation

johann — Sat, 11 Jun 2022 08:05:58 GMT

Salut @Daddou1

Comme il est question de sosh éventuellement poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/ ou voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

Re : Réclamation

Matt_H — Sat, 11 Jun 2022 16:28:21 GMT

Bonjour @Daddou1

bien que j'aurai aimé que ce soit dans d'autres circonstances, je vous souhaite la bienvenue sur notre forum.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous renseigner, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente soirée.

Matthieu.