sujet Re: Déconnexion internet dans ma connexion

Déconnexion internet

Lesud1 — Tue, 14 Jun 2022 03:52:35 GMT

Bonjour,

Depuis 1 mois déconnexion intempestives de ma box, plus de connexions internet 2 fois par jour, changé la box, mais toujours la même panne. Le service client me balade.

Sais plus quoi faire.

Re: Déconnexion internet

fredolerouge — Tue, 14 Jun 2022 04:03:52 GMT

salut @Lesud1

fibre ou ADSL/VDSL ?

Re: Déconnexion internet

Lesud1 — Tue, 14 Jun 2022 04:57:04 GMT

Bonjour

Fibre

Re: Déconnexion internet

fredolerouge — Tue, 14 Jun 2022 05:21:20 GMT

re @Lesud1

alors si c'est la box qui perd la connexion au réseau, il n'y a que le 3900 qui va pouvoir t'aider

Re: Déconnexion internet

Lesud1 — Tue, 14 Jun 2022 05:37:48 GMT

Je n'en doute pas, mais ça fait 1 mois que ça dure. J'irais porté un cierge à l'église MDR

Re: Déconnexion internet

fredolerouge — Tue, 14 Jun 2022 05:53:53 GMT

re @Lesud1

alors si tu ne l'as pas fait, 3900 mais tu dis "réclamation"

ou tu attends le passage d'un webconseiller

Re: Déconnexion internet

Lesud1 — Tue, 14 Jun 2022 06:03:42 GMT

Merci, j'en suis à mon 4ème conseillé. Mais je vais faire ça.

Cordialement