Arnasue

kk33 — Thu, 16 Jun 2022 10:01:58 GMT

J'ai ai été abonnée par erreur à wini market La façon de procéder n est pas digne d Orange Même si on peut se désabonner le premier prélèvement est fait C est une analyse à signaler au service des consommateurs

Re: Arnasue

fredolerouge — Thu, 16 Jun 2022 10:03:39 GMT

pas bonjour non plus @kk33

orange n'a rien à voir là dedans, c'est toi qui a l'insu de ton plein gré t'es abonné à ce service

pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-bloquer-ou-autoriser_82827-40689

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586

si tu penses que le site agit de manière frauduleuse, tu peux faire un signalement ici :
https://www.surmafacture.fr/

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