sujet Re: Debit dans ma connexion

Debit

Yg52 — Sun, 26 Jun 2022 17:31:12 GMT

Bonjour à tous

Je viens vers vous car j'ai un problème de télé (pixels)qui me semble viens du débit internet.

Je viens de changer le décodeur mais pas d'amélioration,depuis 4 jours pas d'image mais son un saccadé. J'ai eu une personne par message orange mais qui pour moi si connaît comme moi en anglais.car elle me dit que je suis à 1,9gmbps alors je viens d'essayer avec la ps4 et mon tel et je suis à 40 mbps.

Alors pour moi c la box ou réseau

40 mbps me semble faible Alors qu'il me semble lors de l'installation j'étais vers les 800mbps tests.

Re: Debit

PhilDur — Sun, 26 Jun 2022 17:48:04 GMT

Bonjour @Yg52

Effectivement pas doué ton contact :

@Yg52 a écrit :

dit que je suis à 1,9gmbps

Ca serait-y pas des Gigowatts cette nouvelle unité qui vient de sortir !

M'en vais voir Doc, y saura! 😅🤣🤣😁

@Yg52 a écrit :

Alors pour moi c la box ou réseau

Télé qui pixellise , c'est certain c'est le réseau :

Internet, raccordement Box, Livebox, liaison décodeur/Livebox

Ca ne peut être qu'un de ces 4 éléments.

Les deux plus probables sont :

la liaison Livebox/décodeur
le raccordement internet surtout si c'est une ligne cuivre

Et je te les ai mis dans l'ordre.

Ton décodeur est relié comment à la Livebox ?

Ethernet, Wifi, routeur, switch, CPL, Liveplug

Ton raccordement c'est de la fibre (probable) ou du cuivre ?

Quel est le modèle de la Livebox ?

Quel est le modèle du décodeur ?

Cordialement

PhilDur

Re: Debit

Yg52 — Sun, 26 Jun 2022 18:20:43 GMT

Oui fibre

J'ai essayé par WiFi et par câble par de différence.

Ça fait un an que j'ai la fibre et jamais eu de problème

J'ai une autre télé avec une clé qui elle fonctionne très bien

Re: Debit

Yg52 — Sun, 26 Jun 2022 18:23:06 GMT

Livebox 5 il me semble

Re: Debit

Yg52 — Sun, 26 Jun 2022 18:32:06 GMT

Je pense que le décodeur a besoin beaucoup d'informations avec la haute résolution et que justement il n'en arrive pas assez à cause de la box ou du réseau mais je trouve dommage qu'il ne puisse pas voire depuis leur bureau car avant la fibre il testé le débit et même avec un mauvais débit ça va toujours plus vite que adsl

Re: Debit

fredolerouge — Mon, 27 Jun 2022 07:43:27 GMT

salut @Yg52

@PhilDur

en basculant le décodeur de wifi à ethernet, tu as bien pensé à réinitialiser le décodeur ?

parce que sinon il reste en wifi

et ethernet direct, pas via un switch, plugs ou répéteur ?

Re: Debit

Yg52 — Mon, 27 Jun 2022 08:02:10 GMT

Oui a chaque fois je réinitialisé

Re: Debit

PhilDur — Mon, 27 Jun 2022 08:24:00 GMT

Bonjour @fredolerouge et @Yg52

@fredolerouge a écrit :

salut @Yg52

en basculant le décodeur de wifi à ethernet, tu as bien pensé à réinitialiser le décodeur ?

Plus nécessaire avec les décodeurs récents

Le décodeur HD le gère tout seul.

J'ai fait le test depuis que j'en ai un.

J'ai même fait les deux tests : vers Wifi et vers Ethernet.

Je pense que c'est intégré au code commun à tous les décodeurs et qu'on devrait retrouver ce fonctionnement sur tous les décodeurs, au moins, depuis le décodeur Play. Mais je ne l'ai pas testé, alors tout est bleussipo.

Si jamais je débranche le cordon Ethernet

Alors le décodeur me propose de passer en Wifi et gère tout seul la procédure WPS. Quand c'est nécessaire il demande que quelqu'un aille appuyer sur le bouton WPS de la box.

Et ça se passe tout seul.

Si je coupe le Wifi de la box

Alors le décodeur signale le problème de perte du wifi et demande si on ne veut pas passer en Ethernet.

On connecte le câble Ethernet au décodeur et à la box et ça marche.

S'il le faut pour te convaincre je ferai les photos, mais franchement j'ai la flemme.

Va falloir que je demande à LG la fonction de capture d'écran 😋

Ils ont bien une fonction d'enregistrement, pourquoi pas la capture d'écran ?

Cordialement

PhilDur

Re: Debit

fredolerouge — Mon, 27 Jun 2022 08:23:24 GMT

salut @PhilDur

je n'ai pas parlé de la gestion de la HD mais du mode de connexion qui s'inscrit en dur à l'initialisation

si tu es en wifi sans problème, en branchant le câble ethernet, il ne te propose pas de passer en ethernet

Re: Debit

PhilDur — Mon, 27 Jun 2022 08:29:21 GMT

Je parle bien du mode de connexion.

J'ai testé le passage du Wifi à l'Ethernet et de l'Ethernet au Wifi.

Relis les tests que j'ai décris et fais et refais.

Pour passer du Wifi à l'Ethernet, il suffit de couper le wifi.

Le décodeur propose lui même la migration et il la conserve !

C'est automatique et guidé !

Re: Debit

Yg52 — Mon, 27 Jun 2022 09:12:31 GMT

Bonjour à tous

Merci pour votre aide

J'ai appelé ce matin et comme par hasard ça fonctionne très bien la télé est de meilleure qualité J'ai l'impression d'avoir changé de télé vu l'image est de bonne qualité.

Et j'ai refait le test je suis vers les 450 alors qu'hier c'était 40.

Donc le décodeur a besoin d'un minimum de 50 mbps mais la personne d'orange me c mon câble alors que j'ai rien fait entre hier et ce matin je suis pas teube ma logique se tient.

Re: Debit

fredolerouge — Mon, 27 Jun 2022 09:41:10 GMT

re @PhilDur

alors c'est une mise à jour récente, parce que il y a quelques temps, tout changement de mode de connexion nécessitait une réinitialisation

Re: Debit

PhilDur — Mon, 27 Jun 2022 10:30:50 GMT

Oui très récent, au moins 1 an !

Re: Debit

fredolerouge — Mon, 27 Jun 2022 14:31:54 GMT

re @PhilDur

en même temps, j'ai toujours été en ethernet et les deux appareils sont trop près pour faire un test