sujet Re: panne tel fixe et tv dans ma connexion

panne tel fixe et tv

chewie22 — Fri, 01 Jul 2022 07:38:49 GMT

bonjour,

suite à une panne, j'ai obtenu une nouvelle livebox hier (plus récente). Les branchements sont bien effectués et la box fonctionne, internet fonctionne. la box reconnait le téléphone fixe mais il ne marche pas .... De même, la tv non plus (par prise CPL qui restent avec lumière rouge...).

Nous allons tenter de changer les CPL mais mon téléphone fixe est branché sur prise murale donc je doute que le problème vienne de celles ci.... Help qui pourrait m'aider ? merci pour vos réponses !

Re: panne tel fixe et tv

melet39 — Fri, 01 Jul 2022 07:42:07 GMT

Bonjour @chewie22

oublie les cpl et branche direct ethernet

sinon quelle livebox possèdes tu ?

cdt

Re: panne tel fixe et tv

juste — Fri, 01 Jul 2022 14:18:18 GMT

Bonjour @chewie22 @juste

Tu as écrit :

la box reconnait le téléphone fixe mais il ne marche pas ....

Puis plus loin tu as écrit:

mais mon téléphone fixe est branché sur prise murale donc je doute que le problème vienne de celles ci....

Ce n ' est pas trés clair

Si tu as toujours la ligne fixe , tu dois brancher ton téléphone sur une prise téléphonique classique

Si tu n ' as plus la ligne fixe , ta ligne se retrouve sur la Livebox donc il faut brancher ton téléphone sur la Livebox .

Cordialement .

Re: panne tel fixe et tv

chewie22 — Fri, 01 Jul 2022 15:04:51 GMT

Merci pour vos réponses ! Problème résolu grâce au super technicien 😉

Re: panne tel fixe et tv

melet39 — Fri, 01 Jul 2022 15:21:20 GMT

re @chewie22

merci du retour

Bon week-end