sujet Re: panne local dans ma connexion

panne local

NINOU241 — Mon, 18 Jul 2022 11:04:38 GMT

nous sommes en panne totale depuis le 11 juillet. pour quelles raisons est-ce si long la reprise ?

Re: panne local

jyjo29 — Mon, 18 Jul 2022 11:14:22 GMT

Pas de bonjour non plus @NINOU241

Vous n'aurait pas de réponse de ce forum de client.

Ici peut-être :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Re: panne local

fredolerouge — Mon, 18 Jul 2022 11:15:05 GMT

pas bonjour non plus @NINOU241

comment veux tu que nous autres clients comme toi le sachions ?

vois avec le 3900

@jyjo29 ah, cette fois c'est moi, chacun son tour

Re: panne local

jyjo29 — Mon, 18 Jul 2022 11:15:57 GMT

@fredolerouge

1 partout : balle au centre.

Re: panne local

melet39 — Mon, 18 Jul 2022 11:16:18 GMT

@NINOU241

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

cdt

Re: panne local

NINOU241 — Sat, 23 Jul 2022 06:41:00 GMT

bonjour. les retours sont...identiques : pourquoi si long un dépannage ? j'ai appelé. vu et suivi le lien. Le technicien arrive le 18 août maintenant . depuis le 11 juillet..peace pour pas de bonjour

[Edit : merci @NINOU241 de ne pas écrire en gras]

Re: panne local

fredolerouge — Sat, 23 Jul 2022 07:18:58 GMT

salut @NINOU241

@jyjo29

nous autres clients ne pourrons pas te répondre, seul orange pourra t'expliquer pourquoi un délai si long