sujet Connection Livebox 4 et robot aspirateur dans ma connexion

Connection Livebox 4 et robot aspirateur

PI48GR — Tue, 19 Jul 2022 13:03:05 GMT

Bonjour

Orange vient de me changer ma box, j'ai maintenant une livebox4 et depuis je ne peux plus connecter mon robot aspirateur Xiaomi roborock. J'ai essayé de le réinitialiser, j'ai aussi essayé un reset sans résultats. Je suis bien sur le 2,4 ghz de la livebox. J'ai alors essayé de me servir de mon portable en tant que point d'accès wifi et là aucun problème, je peux piloter le robot comme avant. Cela montre que le problème provient de la livebox4.

Je ne suis sûrement pas le premier à connaitre ce blocage.

Pouvez-vous me donner une solution ?

Merci

Re: Connection Livebox 4 et robot aspirateur

jyjo29 — Tue, 19 Jul 2022 13:16:18 GMT

Bonjour @PI48GR

voir ici

https://bestxiaomiproducts.com/fr/comment-connecter-roborock-a-wifi/

https://support.roborock.com/hc/fr/articles/360041271312-Comment-connecter-le-robot-nettoyeur-%C3%A0-mon-app-Mi-Home-sur-un-appareil-Android-

Re: Connection Livebox 4 et robot aspirateur

PI48GR — Wed, 20 Jul 2022 08:50:44 GMT

Bonjour

Rien que je n'ai déjà fait malheureusement. Le problème provient de la livebox4.

Re: Connection Livebox 4 et robot aspirateur

jyjo29 — Wed, 20 Jul 2022 09:26:59 GMT

@PI48GR

Je ne vois pas en quoi le WiFi de la Livebox serait différent des autres WiFi

Avez vous séparé les réseaux ?

Voyez avec le support : https://support.roborock.com/hc/fr

Re: Connection Livebox 4 et robot aspirateur

Daniel35 — Wed, 20 Jul 2022 09:45:50 GMT

Bonjour @PI48GR

Piste à suivre éventuelle: quand tu lances la connexion du robot, assure-toi que smartphone et robot sont bien sur le même réseau wifi (2,4 de préférence). Après séparation réseaux avec SSID différents of course. Ou désactive le réseau 5 GHz le temps du paramétrage.

Cordialement
Daniel35
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