sujet Re: Airnox dans ma connexion

Airnox

bouchtrou — Mon, 25 Jul 2022 06:27:00 GMT

J'ai pris et rendu une airbox dans la boutique orange de la Flèche. 72270, mais orange m'adresse des mails pour non retour. J'ai les justificatifs. J'envisage de suspendre les prélèvements en cas de pénalités '

Re: Airnox

johann — Mon, 25 Jul 2022 08:37:58 GMT

Salut ! @bouchtrou

Le mieux serait de prendre contact au 3900 ou avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re : Airnox

JulienB_ — Mon, 25 Jul 2022 15:15:51 GMT

Bonjour @bouchtrou

Je prends connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide.
L'Airbox que vous déteniez était-elle proposée suite à une demande de prêt durant un dysfonctionnement, ou était-ce dans le cadre d'un abonnement?

Julien

Re: Re : Airnox

bouchtrou — Mon, 25 Jul 2022 15:42:40 GMT

Bonjourc,'etait dans le cas d' un disfonctioement, pas d'internet pendant 3 mois Merci

Re: Re : Airnox

Caroline_S — Tue, 26 Jul 2022 12:55:16 GMT

Bonjour @bouchtrou,

J'ai le plaisir de prendre la suite de votre demande et vais vous apporter mon aide.

Pour accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Caroline