sujet Re: Wifi 2,4ghz disparue dans ma connexion

Wifi 2,4ghz disparue

Jero83 — Fri, 29 Jul 2022 00:42:18 GMT

Bonjour, petit problème mon réseau wifi live box ne fait plus apparaître le réseau 2,4ghz, problème j'ai beaucoup d'équipements connecté avec cette fréquence tv, ampoule, prise ect... Ma live box n'affiche que le réseau 5ghz et donc impossible d'interagir avec mes équipements. Après avoir regarder les paramètres sur 192.168.1.1 j'ai constaté que le 2,4ghz était actif mais qu'il portait le même nom que le réseau 5ghz et impossible de changer le nom il m'affiche toujours le même nom de réseau que le 5ghz. Une idée

Re: Wifi 2,4ghz disparue

jyjo29 — Fri, 29 Jul 2022 01:01:15 GMT

Bonjour @Jero83

Bug !

Suite aux investigations nos équipes ont bien identifié le dysfonctionnement.
Dans un premier temps, je vous invite à modifier manuellement les informations des réseaux SSID via l'interface de votre Livebox.
Si la modification n'est pas sauvegardée, je vous invite à désactiver la sauvegarde automatique de la Livebox, puis de la réinitialiser.

💡 Cette manipulation réinitialisera les paramètres avancés de la Livebox. Si vous avez effectué des modifications (exemple : nom de la Livebox, mot de passe Wifi, planificateur Wifi, etc.) pensez à les remettre suite à la réinitialisation.

Re: Wifi 2,4ghz disparue

Jero83 — Fri, 29 Jul 2022 07:03:49 GMT

Impeccable sa a fonctionné après un reset de la box. J'ai récupérer mon réseau 2,4ghz. Merci

Re: Wifi 2,4ghz disparue

Lou_T — Mon, 01 Aug 2022 15:34:57 GMT

Bonjour @Jero83,

Nous vous remercions pour votre message positif en retour.

Bonne réception et belle fin de journée à vous.

Inès

Re: Wifi 2,4ghz disparue

lagorce1663 — Wed, 05 Oct 2022 08:35:17 GMT

sauf qu'a la prochaine mise à jour vous allez rencontrer le même problème. perso, ils m'ont fait changer 3 fois de box et lorsque la mise à jour se fait le double partage du wifi ne fonctionne plus et il n'est pas possible de modifier le nom des SSID. Cela dure depuis le début de l'été et toujours aucune mise à jour pour régler ce problème...