https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/premiere-facturation/m-p/2801189#M338180 <P>Bonjour, dans le cadre d'un nouveau contrat suite à un déménagement je vais être connecté à la fibre a partir du 31 aout( rdv technicien), en consultant mon compte bancaire je découvre avec surprise une première facturation de 24,99€ au 1er aout, bien sur sans facture explicative puisque mon compte n'est pas activé.</P><P>Ca commence bien...</P> Sat, 30 Jul 2022 16:52:40 GMT GillesR1 2022-07-30T16:52:40Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/premiere-facturation/m-p/2801189#M338180 <P>Bonjour, dans le cadre d'un nouveau contrat suite à un déménagement je vais être connecté à la fibre a partir du 31 aout( rdv technicien), en consultant mon compte bancaire je découvre avec surprise une première facturation de 24,99€ au 1er aout, bien sur sans facture explicative puisque mon compte n'est pas activé.</P><P>Ca commence bien...</P> Sat, 30 Jul 2022 16:52:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/premiere-facturation/m-p/2801189#M338180 GillesR1 2022-07-30T16:52:40Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/premiere-facturation/m-p/2801753#M338233 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18994088">@GillesR1</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Afin de vous apporter mon aide concernant cette facturation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P><BR /></P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9377008" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9377008" target="_blank"></A></U></P> <P><BR /></P> <P>Jessica</P> Mon, 01 Aug 2022 10:09:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/premiere-facturation/m-p/2801753#M338233 Jessica_H 2022-08-01T10:09:40Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/premiere-facturation/m-p/2802266#M338309 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18994088">@GillesR1</a>,<BR /><BR />Je prends la suite de ma collègue et je vous remercie pour ces informations en message privé.<BR /><BR />Le prélèvement&nbsp;de 24.99€ correspond à la facturation de votre ligne mobile Sosh, je viens de vous apporter une réponse en privé&nbsp;avec plus de précision.<BR /><BR /></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.<BR /><BR />Thomas</P> <P><BR /></P> Tue, 02 Aug 2022 09:00:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/premiere-facturation/m-p/2802266#M338309 Thomas_S 2022-08-02T09:00:24Z