sujet Re: Re : fibre couper par techniciens dans ma connexion

fibre couper par techniciens

Rasta31 — Thu, 04 Aug 2022 07:35:12 GMT

bonjour cela fait 6 mois qu on ma couper ma fiubrer internet et cela fait 6 mois que paie une prestation pour rien je ne peut plus rien faire mon fil traine dans la rue voyez les consequances si une moto viens glisser a cause de votre fils

Re: fibre couper par techniciens

melet39 — Thu, 04 Aug 2022 07:40:31 GMT

Bonjour @Rasta31

si c'est sur le domaine public avais tu fais un signalement ?

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

Re : fibre couper par techniciens

JChristophe_L — Thu, 04 Aug 2022 15:35:41 GMT

Bonjour @Rasta31,

Je suis navré de cette situation qui perdure.

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre ligne internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : fibre couper par techniciens

Rasta31 — Fri, 05 Aug 2022 14:36:23 GMT

bjr je pense que personne ne peut rien faire car orange c le' pot de fer contre le pot de terre incapable de me retablir ma fibre il l on couper pour mettre un autre abonne iul sont memee pas capable de faire pareil par contre la pour les factures il sont ponctuel je pensais pas au bout de temps d annees clientes et avant que ca s appelle orange j ai toujours ete fidele mais je vois que la fidelite ca paye pas

Re: Re : fibre couper par techniciens

melet39 — Fri, 05 Aug 2022 14:41:46 GMT

Bonjour @Rasta31

as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

cdt