sujet Re: Adresse mail valable pour envoyer réclamation dans ma connexion

message erreur demarrage pc puis perte connection

yaela — Thu, 12 May 2016 14:34:26 GMT

bonjour,

pas sur que les 2 soient liés mais en demarrant mon pc, j'ai depuis ce matin ce message d'erreur qui s'affiche:

C:\users\monnom\Appdata\roaming\orange\ORANGE-1\two\ORANGE-1.EXE

the NDTVM CPU has encountered an illegal instruction?

CS:0e36 IP.0226 OP.63756d656c choose "close" to terminate the application

depuis, j'ai des deconnections de la livebox .

ya t il un rapport?

et si non; quelqu'un a une idee pour resoudre ce probleme?

merci

Re : message erreur demarrage pc puis perte connection

mg36 — Thu, 12 May 2016 15:04:04 GMT

Bonjour,

Peu probable en effet que les 2 soient liés, mais...

Pour le problème sur le PC, as-tu des outils Orange installés ? Si oui, ces outils là, non seulement sont inutiles, mais peuvent être source d'ennuis. Désinstalle les, ta Livebox n'en a aucunement besoin et ton Pc ne s'en portera que mieux.

Si tu n'a pas de logiciels Orange, j'ai un sérieux doute sur ce orange-1.exe : virus, malware ?

Fais un scan complet de ton Pc avec un bon antivirus et un antimalware genre Adwcleaner et/ou Malware Bytes anti malware.

Ensuite, on verra s'il y a encore des déconnexions de la Livebox.

Re : message erreur demarrage pc puis perte connection

yaela — Thu, 12 May 2016 15:09:06 GMT

j'ai effectivement des outils orange,

je desinstalle tout?

merci

Re : message erreur demarrage pc puis perte connection

mg36 — Thu, 12 May 2016 15:16:12 GMT

Oui, ils ne servent à rien, sauf à mettre une surcouche d'inutilitaires capable de pourrir la connexion. Orange sait faire de l'Internet, mais c'est un très mauvais concepteur de logiciels !

Re : message erreur demarrage pc puis perte connection

yaela — Thu, 12 May 2016 15:21:21 GMT

ok.

donc , pour etre bien sur, je vire:

assistance livebox

notification mail

orange installer

orange update

orange inside?

merci encore

Re : message erreur demarrage pc puis perte connection

mg36 — Thu, 12 May 2016 15:28:12 GMT

Oui

Re : message erreur demarrage pc puis perte connection

yaela — Thu, 12 May 2016 15:44:49 GMT

merci pour tout

Re : message erreur demarrage pc puis perte connection

mg36 — Thu, 12 May 2016 15:47:01 GMT

Est-ce que tout est résolu ?

Re : message erreur demarrage pc puis perte connection

yaela — Fri, 13 May 2016 06:48:59 GMT

yes. tout est ok.

merci

Re: Adresse mail valable pour envoyer réclamation

SOUBIROU13 — Mon, 08 Aug 2022 07:29:22 GMT

je vous remercie pour la mise en service ***********ca fonctionne enfin
EDIT : @SOUBIROU13 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public