sujet Re: votre naviguateur n'est pas compatible dans ma connexion

votre naviguateur n'est pas compatible

denger06 — Tue, 09 Aug 2022 12:53:42 GMT

bonjour j'ai a chaque connexion le message suivant votre navigateur n'est pas compatible pour aller sur orange veuillez le mettre a jour.???

je suis sous w8 je n'ai pas ie

que dois je faire orange ne m'a pas répondu

bonne journée

Re: votre naviguateur n'est pas compatible

jyjo29 — Tue, 09 Aug 2022 14:49:16 GMT

Bonjour @denger06

W8 n'est pas un navigateur mais le système qui gère votre PC

Navigateur : Internet Explorer (Plus à jour) / Edge / Firefox

Lequel avez vous ?

Re: votre naviguateur n'est pas compatible

denger06 — Wed, 10 Aug 2022 08:48:24 GMT

bonjour

merci pour votre réponse mon navigateur est firefox. Ce message est arrivé après une demande de mise a jour d'orange.

merci pour votre répone

denger

Re: votre naviguateur n'est pas compatible

jyjo29 — Wed, 10 Aug 2022 09:31:59 GMT

@denger06

Vérifiez que FF est à jour

En haut et à droite cliquez sur les 3 barres → Aide → A propos de Firefox → Mette à jour si nécessaire

La dernière version est 103.0.2

Re: votre naviguateur n'est pas compatible

Daniel35 — Wed, 10 Aug 2022 11:02:28 GMT

Bonjour @denger06

@jyjo29

En complément,

@denger06 a écrit :

Ce message est arrivé après une demande de mise à jour d'orange.

Si tu as gardé copie de la demande par Orange de mise à jour, je serais curieux de voir ça.

Et mise à jour de quoi.?

En première approche ça me parait douteux...

Cordialement
Daniel35
.

Re: votre naviguateur n'est pas compatible

denger06 — Thu, 11 Aug 2022 08:46:37 GMT

bonjour

merci de me répondre je n'ai pas gardé ce message cela fait 15 jours. effectivement j'ai été surpris de leur demande et j'ai vérifié que ce n'était pas une arnaque en regardant qui me l'envoyait. c'était bien orange du moins l'adresse. Pourquoi cette mise a jour je n'en sais trop rien.

Dans les messages que je viens de recevoir certains me dise de mettre à jour firefox, je vais le mettre à jour et je verrai?

en tout cas merci pour l'intéret que tu portes à ma question

bonne journée

gerard

Re: votre naviguateur n'est pas compatible

denger06 — Thu, 11 Aug 2022 08:56:19 GMT

bonjour et merci pour ta réponse je viens de faire comme tu me l'as indiqué et j'espère que cela ira je te tiendrai au courant.

bonne journée

et merci

denger

Re: votre naviguateur n'est pas compatible

Daniel35 — Thu, 11 Aug 2022 09:03:20 GMT

Bonjour @denger06

@denger06 a écrit :

...en regardant qui me l'envoyait. c'était bien orange du moins l'adresse.

Ca ne veut rien dire.

La seule vérification valable est l'adresse derrière le champ From de l'entête... Et encore....

Et tu n'as pas répondu : mise à jour de quoi.??

Si tu as lancé une MaJ depuis un lien inclus dans un message douteux, ça craint. Et un message navigateur pas compatible orange ça pue...

Passer un coup d'Adwcleaner ne pourra pas nuire. AMHA.

Suivi non pas d'une mise à jour de FF mais une réinitialisation.

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Sauvegarde/export de tes marque-pages auparavant au cas où.

Cordialement
Daniel35
.

Re: votre naviguateur n'est pas compatible

denger06 — Thu, 11 Aug 2022 11:56:27 GMT

merci bien je vais faire comme tu l'as indiqué j'ai bien été voir l'adresse derrière

bonne journee et merci

denger